현재 위치 - 인적 자원 플랫폼망 - APP 개발 - 어떻게 모바일 앱을 이용하여 운영 효율을 높이고 고객 경험을 향상시킬 수 있습니까?
어떻게 모바일 앱을 이용하여 운영 효율을 높이고 고객 경험을 향상시킬 수 있습니까?
스마트폰 사용자 중 80% 는 브랜드 앱을 다운로드했고, 그 중 23.2% 는 10 개 이상의 브랜드 앱을 다운로드했다. 사용자는 음식/식품, 디지털/전기 및 의류/미용의 브랜드 앱에 가장 관심이 많으며 브랜드 제품 정보 및 할인 정보를 얻기를 원합니다. 선구자 브랜드 App 개발의 우수한 성공 사례와 조기 혁신가들의 경쟁 압력에 힘입어 각 주요 브랜드는 App 가 브랜드 인지도 향상, 대상 소비자 접촉, 제품 판매의 관건이 되었다는 사실을 점차 인식하고 있다.

모바일 앱 클라이언트를 사용하여 브랜드 이미지를 향상시키는 방법은 무엇입니까?

오늘날 점점 더 많은 브랜드들이 App 를 사용하여 브랜드 이야기를 하고 있습니다. 기존 소비자 중심의 브랜드 App 인 경우 대상 고객에게 문제를 해결하고 필요한 브랜드 정보를 제공해야 합니다. 브랜드 App 가 잠재 소비자를 중심으로 하는 경우 잠재 소비자에게 브랜드 또는 제품에 대한 이야기를 들려주거나 엔터테인먼트 상호 작용을 통해 브랜드 정신을 보여줘야 합니다.

브랜드 App 와 사용자 간의 관계를 유지하기 위해 브랜드는 사용자와의 대화 방식 및 사용 시나리오에도 주의를 기울여야 합니다. 사용자는 많은 장면에서 App 를 사용하고 GPS, 중력 센서, 내장형 마이크, 카메라 등 모바일 장치의 고유한 기능을 유연하게 사용할 수 있어 사용자 환경을 크게 개선할 수 있습니다.

사용자 경험과 브랜드 이미지의 완벽한 조화는 브랜드 App 디자인 성공의 기초이다. 브랜드 App 마케팅에는 중국 사용자 습관에 맞는 통합 마케팅 방법이 필요합니다. 국내 사용자가 APP 를 다운로드하는 채널과 습관에 따라 APP 의 위치 및 속성과 결합하여 최적의 채널을 통합하여 커버합니다. PC 및 모바일 인터넷 전반에 걸쳐 하드웨어 및 소프트웨어 접근 방식을 통합함으로써 조각화된 APP 다운로드를 효과적으로 촉진할 수 있습니다.