위험 제거-보고-조사-피해 평가-핵가격-핵손실-핵보상-지불
업주 배상 청구의 기본 절차: 1. 보험 서류를 제시하다. 운전 면허증을 보여주세요. 운전면허증을 제시하다. 피보험자 신분증을 제시하십시오. 5. 보험 증권을 제시하다. 사고 보고서 양식을 작성하십시오. 사고의 세부 사항을 기입하십시오. 8. 내부 고발자, 운전자 및 연락처를 상세히 기재합니다. 9. 차량 외관을 검사하고 사진을 찍어 손상 여부를 확인합니다. 10. 이산원은 차주를 이끌고 차량 외관을 점검한다. 1 1. 차주가 작성한 보고 내용에 따라 사진을 찍고 손상 여부를 점검한다. 12. 이산원은 차주 차량에 귀중품이 있는지 여부를 상기시켰다. 13. 수리소로 보내 수리하다. 14. 청구인은 수리 프로젝트 및 수리 시간을 결정하는 작업 지시를 내립니다. 15. 소유자 서명 16. 차주가 수리를 위해 차량을 정비소에 맡겼다. [1]
1. 보고: 일반 보험회사는 사건 발생 후 48 시간 이내에 신고할 것을 요구했다.
(1) 사고 발생 후 고객은 보험회사 청구부에 신고합니다.
(2) 백그라운드에서 신고를 받은 후 고객에게 즉시 업무 사고 등록서를 작성하도록 요청합니다 (전화 및 팩스 신고는 백그라운드로 작성됨).
(3) 고객이 제공한 보험증서나 보험증서번호에 따라 내근은 즉시 보험증서 사본을 검토하고 복사하며 보험증서, 보험증서 사본 및 부표를 복사한다. 보험료 청구 상황을 점검하고 재무 담당자가 보험료 영수증 (업무 및 통계) 사본에 서명을 확인합니다 (전용 기부서는 계약이나 약정서를 첨부해야 함).
(4) 보험 대상이 보험 유효 기간 내 또는 사고 발생 전에 특별 배상을 했는지 확인하고 고객에게' 사고 입건 조회표' 를 작성하라고 요구하고, 입건 (예: 조사원이 전화나 팩스를 통해 고객에게 신고를 요구할 경우), 신고 순서에 따라 입건번호를 기입해야 한다. (5) 청구 서류 발급. 입건 후 피보험자에게 관련 청구 서류를 제출하고 청구 절차와 방법 (전화 팩스 등) 을 알려준다. 검사관이 보고);
(6) 검사원에게 손실과 사고 장소를 보고하도록 통지한다.
상술한 일은 반근무일 내에 완성될 것이다.
2. 정찰 및 피해 판단
(1) 검사선은 보험회사로부터 사무실 통지를 받은 후 1 영업일 이내에 현장 조사와 검사를 완료합니다 (오프사이트 손상 표지물의 검사는 현지 보험회사에 의뢰하여 3 일 (영업일) 이내에 완성할 수 있음).
(2) 고객에게 관련 문서를 제공하도록 요청하십시오.
(3) 고객이 관련 청구 문서를 작성하도록 안내합니다.
3. 청구 서류 접수 및 검토
(1) 영업부, 각 보험회사 내근자들은 고객이 제출한 청구 서류를 검토하고, 절차가 불완전한 고객에 대해 보충해야 할 서류를 설명하고, 고객에게 환불한다. 증명서가 완비된 클레임에 대해서는' 사고 신고 (클레임) 서' (한 양식에 두 부) 에 서명하고 노란색 사본을 피보험자에게 돌려주어야 한다.
(2) 동봉한 서류와 자료를 정리한 후 재무보험부 배상처에 제출한다.
4. 조정 검토
(1) 핵배상사업부 책임자는 내근이 제출한 자료를 심사하고, 수속이 완비되어 주문서에 서명한다.
(2) 모든 청구는 3 일 (영업일 기준) 이내에 조정되고 핵청구부 책임자에게 제출하여 검토해야 합니다.
5. 동의
(1) 재정보험부 권한 내 청구는 청구 관리자의 승인을 받아야 합니다.
(2) 재무보험부의 권한을 단계적으로 보고하다.
6. 배상 결제
(1) 핵배상과 책임자는 승인 절차가 완료된 배상안 번호를 제출하고 배상 영수증 및 계산서를 재무부서에 송금합니다.
(2) 재무 부서에서 지불을 확인한 후 지급 영수증 및 계산서의 빨간색 사본을 제외한 나머지는 검색된다.