APP 계약에는' 사용자 구매 7 일 후 환불할 수 없다' 는 관련 서비스 조항이 있고, 네티즌들에 따르면' 조랑말 AI 스파링' 이 도산돼 앱이 자주 고장이 나서 제대로 사용할 수 없어 고객 서비스가 거부됐다. 현재 환불은 불가능합니다.

조랑말 AI 스파링은 VIP 스파링 전문 AI 인공지능팀이 국내외 유명 피아노 선생님과 공동으로 개발한 악기 스마트 스파링 앱으로 3 ~ 8 세 피아노 어린이들의 피아노 훈련 문제 해결에 주력하고 있다.