다음 두 가지 현상이 동시에 발생할 때 문제가 발생하는 장면과 일치합니다.
1. 휴대폰 업그레이드 후 휴대폰 바탕 화면의 갤러리, 테마, 휴대폰 집사 아이콘을 찾을 수 없습니다.
2. 설정 검색으로 들어가 장치 관리자에 추가 보안 설정 입력' 장치 관리자 목록에서 오른쪽에' 활성화됨' 이 표시된 목록 항목을 선택하고 위 목록 항목을 하나씩 엽니다. 일부 비활성화 버튼은 회색입니다.
문제의 원인:
이 문제는 출처를 알 수 없는 타사 어플리케이션 또는 특수 소프트웨어의 설치로 인해 새 버전의 휴대폰과의 호환성 문제가 발생했기 때문입니다. 이 경우 갤러리, 주제 및 휴대폰 집사 아이콘은 모두 숨겨져 있습니다. 사실, 당신의 데이터는 손실되지 않았습니다.
솔루션:
냉장고 응용 프로그램을 제거하다.
현재, 우리는 아이스박스, YGPS, 냉장고가 모두 아이콘 숨기기 문제를 일으킨다는 것을 발견했다. 만약 네가 이 앱들을 다운받았다면, 나는 네가 그것들을 제거하고 핸드폰을 다시 시작하는 것을 추천한다.
문제를 해결할 수 없는 경우 중요한 데이터 (QQ 및 위챗 등 타사 어플리케이션을 별도로 백업해야 함) 를 백업하고 출하 시 설정을 복원해 보는 것이 좋습니다. 실패할 경우 고객 서비스 센터에 가서 시스템을 다시 설치하여 해결하십시오. 다음 링크를 통해 화웨이 고객 서비스 센터 (고객 서비스 센터) 의 자세한 주소를 확인할 수 있습니다.