1. 네트워크 다시 시작
네트워크 지연 또는 서버 통신 지연으로 인해 문자 메시지를 받을 수 없을 수 있습니다. 비행 모드를 전환하고 네트워크에서 문자 전송을 다시 트리거할 수 있습니다.
2. 번호가 차단되었는지 확인합니다.
낯선 문자를 차단하도록 설정되었는지, 이 번호가 괴롭힘 차단 블랙리스트에 올랐는지 확인할 수 있다. 그렇다면 낯선 문자 차단 기능을 끄고 필요에 따라 블랙리스트에서 번호를 제거하십시오.
따뜻한 알림: 휴대폰이 개인 정보 보호 공간에 들어가면 괴롭힘 차단 기능을 제대로 사용할 수 없습니다.
3. 모바일 카드이고 고급 정보 기능이 활성화된 경우 일반 문자 메시지로 전환하십시오.
고급 정보를 일반 정보 인터페이스로 전환하십시오. 고급 정보 채팅 인터페이스에서 오른쪽 위 모서리에 있는 세 점을 클릭하십시오. "를 클릭하여 문자/컬러로 전환하십시오.
4. 개발자 옵션으로 들어가 관련 설정을 확인합니다.
시스템 및 업데이트 개발자 옵션 설정으로 들어가십시오. 응용 프로그램에서 "활성 유지 안 함" 스위치를 끄고 "백그라운드 프로세스 제한" 을 "표준 제한" 으로 설정합니다.
5. 시스템과 함께 제공된 정보 애플리케이션을 기본 애플리케이션으로 설정합니다.
(1) 지불 보안 및 계정 보안을 보호하기 위해 타사 어플리케이션이 받은 인증 코드 문자 메시지를 받지 못하도록 합니다. 시스템과 함께 제공된 정보를 기본 응용 프로그램으로 설정하고 다시 시도하는 것이 좋습니다.
(2) 여전히 타사 SMS 어플리케이션을 사용해야 하는 경우 인증 코드 보호 기능을 끄십시오. 닫기 방법: 정보 "3 점" 설정 "인증 코드 보안.
6. 번호가 개인 정보 보호 공간에 저장되었는지 확인합니다.
개인 공간을 만든 적이 있다면 개인 공간에 문자 메시지를 받은 기록이 있는지 확인할 수 있습니다. 있는 경우 필요한 연락처를 주 공간으로 이동한 다음 연락처가 주 공간으로 이동된 후 주 스페이스의 문자 메시지를 볼 수 있습니다.
따뜻한 알림: 일부 휴대폰은 프라이버시 공간을 지원하지 않습니다. 휴대전화의 실제 지원 기능을 기준으로 하십시오.
7. 기본 설정 작업을 복원합니다
정보를 기본 설정으로 되돌리고 다시 시도하십시오. 경로는 다음과 같습니다.
홍몽 시스템: 정보 "4 점"; 설정' 네 점, 기본값 복원을 선택합니다.
EMUI 9. X 이상: 정보 3 점 설정 3 점, 기본 설정 복원을 선택합니다.
8. SIM 카드가 다른 휴대폰에 꽂힐 때 인증코드를 받을 수 있는지 확인합니다.
SIM 카드를 다른 휴대폰에 꽂고 인증 코드를 받을 수 있는지 확인합니다. 현상이 일치하면 타사 서버 통신 지연이 발생하여 인증 코드 메시지를 받을 수 없습니다. 통신업체에 연락하여 처리하는 것이 좋습니다.