그는 명언을 가지고 있다: 내가 어디에서 죽을 것인지 말해라, 나는 영원히 거기에 가지 않을 것이다.

이것은 우스갯소리일 뿐만 아니라, 망거가 극력 제창하는 역적 사고를 대표한다. 성공하려면 실패로부터 배워야 합니다.

실패는 성공의 어머니가 아니라는 점에 유의해야 한다. 한 사람이 자신의 단점을 객관적으로 바라보기는 어렵지만, 다른 사람의 실패로부터 교훈을 얻을 수 있기 때문이다. (존 F. 케네디, 실패명언)

그래서 망거는 각계각층의 어리석은 사람들의 행동을 관찰하는 것을 좋아한다. 한편으로는 전임자들이 밟은 구덩이를 피할 수 있고, 한편으로는 국경을 넘어 어리석은' 망치꾼' 이 되는 것을 피할 수 있다. 손에 망치를 들고 곳곳에 못이 가득한 것을 볼 수 있다.

인간 오판 심리학' 에서 망거는 25 가지 흔한 심리적 성향, 즉 사람들의 사고 방식이나 조건 반사를 총결하여 사람들이 자기도 모르는 사이에 기꺼이 함정에 빠지게 했다.

여기에는 다섯 가지 중요한 심리적 성향이 있는데, 너는 왜 일찍 알지 못하는지 이상할 것이다.

프랭클린은 "다른 사람을 설득하려면 이성에 호소하는 것이 아니라 이익에 호소해야 한다" 고 말했다.

인센티브 메커니즘은 자연스럽고 강력한 힘을 가지고 있다. 인센티브를 통해 해결할 수 있는 다른 문제는 절대 고려하지 마라.

많은 직원들이 감히 사장에게 화를 내는 것처럼: 나에게 꿈에 대해 이야기하지 마라, 돈을 다칠 것이다.

직장에서의 대부분의 문제는 인센티브 메커니즘의 실패로 인한 것이다.

페덱스는' 정시배달' 을 취지하는 기업으로서 각 링크의 효율성을 중시한다. 그것은 야근노동자들이 항상 제때에 일을 완성할 수 없다는 문제를 만나 여러 가지 방법을 시도해 보았지만 아무 소용이 없었다.

마지막으로 어떻게 해결할까요? 아주 간단합니다. 시급제를 반급으로 바꾸면, 근로자들은 야근이 끝날 때까지 기다리지 않아도 충분한 임금을 받을 수 있지만, 그들은 신속하게 일을 마치고 일찍 귀가할 수 있다.

돈은 물론 가장 중요한 보답 요소이지만, 다른 많은 비금전적 요소들도 타인을 위해 봉사할 때 마찬가지로 유효하다. 즉 성, 우정, 반려자, 지위, 심지어 인정이다.

지난해 개봉한 영화' 범블비' 에서 여주인 찰리가 범블비가 세상을 구할 수 있도록 돕기로 결정했을 때, 웅해자의 남동생은 이 큰 계획에 가입하겠다고 다투었다. 찰리는 그에게 이렇게 말했다. "부모님이 이 일이 가장 믿을 만한 사람에게만 맡겨질 수 있다는 것을 알아차리지 않도록 우리는 집에 있는 사람이 필요하다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언)." 사나이가 되기를 갈망하는 동생은 즉시 받아들였다. "나는 바로 이 믿을 만한 사람이다!"

외동 자식이 이렇게 순진하다고 생각하니? 어른들도

마케팅 대신 이 교수는 일찍이 진실한 이야기를 공유한 적이 있다. 두 대의 자동차가 좁은 길에서 만나 서로 길을 양보하기를 거부했다. 그 중 하나는 택시입니다. "제발 잘해주세요, 체면을 세워주세요" 와 "도와주세요, 제가 서두르겠습니다" 라는 말은 아무런 효과가 없습니다. 한 담판 교수가 과거에 한 마디를 해서 택시 기사를 물러나게 하는 데 성공했다. 그가 말하길, "보세요, 이 두 차 중 당신만이 전문 운전자입니다." 택시 기사의 보편적인 심리를 사로잡아 그들의 전문정신을 곳곳에서 드러내고 싶다. 그들은 항법을 전혀 사용하지 않는다. 그들은 지름길로 가서 다른 운전자들을 토하는 것을 좋아한다.

상대방의 필요와 이익을 만족시켜 자신의 목적을 달성하는 것이 진정한 마케팅 사유이며, 이는 사람을 상대하는 모든 상황에도 적용된다.

아무리 감성적이고 이성적이든 상대방이 원하는 것을 스스로에게 물어보는 것이 좋다.

택시 기사를 어떻게 설득할 수 있습니까? 그에게 100 원의 감사비를 주어라, 그는 두말 없이 신속하게 자리를 양보했다.

사람들이 불일치를 피하는 경향은 변화를 거부하는 관성 상태일 뿐이다.

행동상으로 볼 때, 사람들은 일단 나쁜 습관을 기르면 고치기 어렵다. 가장 좋은 방법은 나쁜 습관을 맹아 상태에서 교살하는 것이다. 나는 네가 손가락으로 숫자를 세는 것이 이미 몇 가지 나쁜 습관을 고쳤다는 것을 믿지 않는다.

개념적으로, 한 사람이 어떤 관점이나 결론을 형성하면' 자신의 견해를 견지한다' 는 것을' 편차 확인' 이라고도 한다. 우리는 무의식적으로 정보를 수집하여 자신의 관점을 지지하거나, 모순된 정보를 무시하거나, 원래의 관점을 지지하는 방향으로 기존 정보를 해석할 것이다.

왜 "얼굴 가치는 정의" 인지 아십니까? 첫인상의 힘이 너무 강해서 밥상에는 예쁜 아가씨와 생김새가 평범한 소녀가 있었다. 그들 둘 다 조심하지 않아 와인잔을 넘어뜨렸다. 전자가 귀엽고 후자가 서툴다고 생각하실 겁니다.

칭화대 경영학 교수 닝동이는 면접에서 자기소개 과정을 건너뛰게 된다. 그가 이 워밍업 과정에서 지원자에게 좋은 인상을 남겼든 나쁜 인상을 남겼든, 그는 뒷부분에서 이 판단을 뒷받침할 증거를 계속 찾을 것이기 때문이다. 소위 좋은 인상은 마라톤을 좋아하기 때문일 수도 있고, 나쁜 인상은 단지 그가 네가 가장 좋아하지 않는 심령계탕 한 마디를 인용했기 때문일 수도 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 희망명언)

사람들은 행동이나 생각이 생기면 변화를 원하지 않을 뿐만 아니라 행동과 생각의 일관성을 유지한다.

사람들은 행동하기 전에 반드시 생각이 있는 것은 아니다. 너는 한 사람의 행동을 변화시켜 그의 태도를 완전히 바꿀 수 있다.

어떻게 사장이 너를 더 좋아하게 할 수 있니? 그에게 책을 빌리거나 직장 조언을 구하는 것과 같은 사소한 일을 도와 달라고 부탁하다. 결국, 그가 시간을 내어 너를 도우니, 당연히 네가 감상할 만한 사람이라는 것을 묵인할 것이다.

파트너의 충성도를 어떻게 높일 수 있습니까? 복잡하고 성대한 결혼식을 올리다. 결국, 만약 그가 당신을 충분히 사랑하지 않고 당신과 결혼하려고 애쓴다면, 그의 행동과 생각은 매우 일치하지 않을 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 사랑명언)

물론, 사교와 기타 불법 단체들도 각종 의식을 이용하여 회원들을 더욱 충성스럽게 만들 것이다.

작가 연악은 네가 원하는 방식으로 살지 않으면 조만간 너의 생활방식에 따라 생각할 것이라고 말한 적이 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 독서명언)

사람의 이상 상태는' 지식과 실천의 단결' 이다. 좋은 생각으로, 그들은 그것을 따를 것이지만, 할 수 있는 사람은 거의 없다. 그 결과는 우리가' 지식과 실천의 단결' 을 해야 한다는 것이다. 우리의 삶과 행동이 아무리 형편없어도, 우리는 무의식적으로 그들에게 여러 가지 정당한 이유를 줄 수 있으며, 이에 대해 확신하고, 행동과 사상의 일관성을 유지하여 일관된 방식으로 계속 살 수 있다.

대부분의 흡연자들과 마찬가지로, 담배갑에 아무리 유해한 라벨이 붙어 있어도 그들은 담배 한 대를 적게 피우지 않을 것이다. 반대로, 그들은 늘 늙은 흡연자의 장수 이야기를 암송하는 것을 좋아한다.

좋은 친구가 생수를 마시고 와하하만 샀어요. 왜냐하면 ... 병 위에 왕리홍 무늬가 있어요.

사람들은 사물을 연결시켜 그들의 판단에 영향을 줄 것이다. 그래서 광고에는 항상 잘생긴 남자와 아름다운 여자가 있다. 우리는 준남 미녀를 보는 것을 좋아하기 때문에 제품에 대한 우리의 인상은 그리 나쁘지 않을 것이다.

파블로프의 개가 벨소리를 듣고 침을 흘리기 시작한 것처럼, 우리도 훈련되지 않은 간단한 연상이 촉발하는 조건 반사가 있다.

코카콜라의 광고는 항상 자유와 활력을 제창하고, 전동 칫솔의 광고는 젊고 건강한 생활방식을 선보일 것이다. 사실, 당신은 전기 칫솔이 그렇게 필요한 것이 아니라 자신을 설득하여' 자신에게 좀 더 잘해라' 는 것을 가치관 지불이라고 합니다.

비즈니스 루틴이 아무리 깊어도 놀라운 것은 아니지만, 단순한 Lenovo 의 강한 경향에 직면하여 우리는 페르시아 메신저 증후군에 걸리지 않도록 해야 합니다. 고대 페르시아인들은 나쁜 소식을 보고한 메신저를 죽이고 다시는 나쁜 소식을 들을 수 없었습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)

한 사람의 가장 친한 친구가 그녀의 남자 친구가 바람을 피우는 것을 보았다고 보고했다. 그녀가 그녀의 가장 친한 친구에게 감사한지 원한인지 말하기 어렵다.

나쁜 소식을 가져오는 사람을 탓하라. 당신이 그것을 싫어하기 때문에, 당신은 영원히 거짓말 속에 살 것이다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언)

간단한 연상으로 인한 또 다른 사고 오류는 유형적 사고, 즉 간단한 분류나 마크업을 통해 신속하게 판단하는 것이다. 흔히 볼 수 있는 것은 지역차별, 미신 별자리, 남녀 차이에 대해 이야기하는 것을 좋아한다.

뇌가 집단의 평균 속성을 이용하여 개인의 특징을 추론하는 것은 지름길이지만, 우리는 종종 많은 실수를 저지른다.

이것이 무해하다고 생각한다면, 나는 여전히 평균 깊이가 0.5 미터인 강에 쉽게 발을 들여놓지 말 것을 제안한다.

나는 카드놀이를 좋아하지 않는다. 내 친구들은 작은 도박이 내 감정에 좋다고 말하지만 1000 을 잃는 것이 이기는 것보다 훨씬 고통스럽다는 것을 알고 있다.

손실을 싫어하는 것은 인류의 보편적인 심리이다. 상실로 인한 고통은 가져온 기쁨보다 훨씬 더 깊다. 보통 고통은 기쁨의 2 ~ 4 배이다. (조지 버나드 쇼, 행복명언) 다시 말해, 다음에 나는 2000 ~ 4000 원을 이겨서 나의 이전의 손실을 메워야 한다는 것이다.

사람은 이미 가지고 있는 것과 가질 것을 잃을 때 이런 심리적 반응을 보인다.

많은 상인들이' 이유 없는 반품' 이나' 구매 전 시험' 을 내놓는데, 이는 구매자가 큰 이득을 주운 것처럼 들릴지 모르지만, 일단 사람들이 어떤 제품을 사용하면 다시 돌려주기 어렵다.

나는 선택하기 어려워 같은 하이힐, 빨강, 핑크 두 켤레를 주문한 적이 있다. 먼저 입어보고 결정하려고 합니다. 물론, 두 쌍이 모두 떨어졌고, 큰 롤과 작은 롤 사이에 곱슬머리 스틱을 살 때도 마찬가지였다. ...

4S 상점에서 차를 보고 즐겁게 이야기할 때 판매원은 최선을 다해 당신이 계약금을 지불하도록 설득할 것이다. 나중에 망설이기 시작하더라도, 수천 원의 예금을 잃지 않기 위해서, 당신은 항상 10 만 대의 자동차를 살 것이다.

어떻게 온순한 개가 사람을 물게 합니까? 먹이를 줄 때 입에서 음식을 꺼내다.

어떤 게임이 중독성이 가장 높습니까? 난이도가 딱 좋아, 마지막은 큰 보스를 거의 이길 뻔했어, 좌절할수록 용감해, 밤새워. ...

패배로 인한 지나친 행동이 싫어서 바둑 스님은 한 걸음 잘못 간 후 서둘러 회복하다가 상대에게 일거에 패했다. (윌리엄 셰익스피어, 바둑, 바둑, 바둑, 바둑, 바둑, 바둑, 바둑) 그러므로 우리는 알파고, 감정 없는 킬러, 과거의 음운을 잊고 수시로 현재의 상황에 따라 결정을 내려야 한다.

오늘 날씨가 어때요? 죄송합니다. 일기예보를 못 봤어요. 하지만 오늘 추워졌는지 따뜻해졌는지 물어보면 바로 대답할 수 있어요.

사람들은 고립된 것을 판단하는 것이 아니라 비교를 통해 판단을 내린다. 이 참조 프레임은 "앵커" 입니다.

한 남자가 자신의 수입에 만족하는지 여부는 형부의 수입에 달려 있다는 우스갯소리가 있다.

현대인의 생활조건은 고대 황제보다 훨씬 나아졌지만, 한 사람이 행복한지 아닌지는 그가 어제보다 더 좋은지, 또래보다 더 나은지 여부에 달려 있기 때문에 더 행복해지지 않았다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 행복명언)

사람의 애환은 비교에 달려 있고 인지에도 달려 있다.

부동산 중개업자는 조건적인 집, 정가 1 만원을 보여 주었다. 망설이지 않을지 모르지만, 현실적으로 중개인은 의도적으로10.5 만 달러에 달하는 형편없는 집을 보여 줄 것이다. 첫 번째 스위트룸을 다시 보면, 마치 보물을 발견한 것처럼 가격 대비 성능이 너무 높다고 느낄 수 있다. (존 F. 케네디, 돈명언)

쇼핑몰에 가서 텔레비전을 살 때, 같은 브랜드의 두 가지 성능이 비슷한 제품이 함께 놓여 있는 것을 자주 발견할 수 있다. 왼쪽에 있는 텔레비전은 고급스러운 이름을 가지고 있고 키가 큰 사람의 포장을 사용하지만, 가격이 거의 두 배나 비싸다. 오른쪽의 텔레비전은 심지어 20% 할인까지 한다! 결국, 너는 조금도 망설이지 않고 만족스럽게 오른쪽을 가져갔지만, 왼쪽의 존재가 푸른 잎이 되기 위해서라는 것을 알지 못했다.

앵커 효과가 이렇게 보편적이어서 너는 협상에서 먼저 너에게 유리한 앵커 포인트를 던져야 한다.

흥정할 때 가장 흔한 경우는 사장이 "얼마를 지불할 수 있습니까?" 라고 물으면, "최저가격이 얼마인가?" 라고 물어본다. 몇 차례의 게임이 내려올 때, 너는 먼저 심리적 가격을 말하고 싶지 않다.

다음에 이렇게 멍청하게 굴지 마. 만약 당신이 상품을 잘 본다면, 당신은 먼저 예상보다 낮거나 훨씬 낮은 수치를 말한 다음, 그 가격에 따라 협상을 진행해야 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 상품명언) 제시가격과 실제 가격의 차이가 너무 크더라도 사장은 지불할 수 있는 최저가격을 더 쉽게 말할 수 있다. 그렇지 않으면, 만약 사장이 먼저 높은 가격을 제시한다면, 너는 이 물건이 원래 이렇게 많은 돈을 가치가 있다고 생각할 것이다. 너는 다시 고개를 들어 그것을 봐야 할 것이다.

얼마 전, 나는 내 친구가 다단계 판매 조직에 빠졌다고 의심했기 때문에, 나는 인터넷으로 다단계 판매 조직에 대해 알게 되었다. 그들은 사람을 고압과 폐쇄된 환경에 가두어 사회적 인정을 불러일으켰다. 상대방을' 가족' 이라고 부르며 간단한 연상을 통해 소속감을 느낀다. 회원들의 시간과 정력은 가입식과 야외 활동에 자주 점유되며, 조직은 일관성없는 경향을 피하기 위해 더욱 인정받고 있다. 무대에 오른 사람은 국내외 고수이거나 고위직에 있는 노성원으로 사람들의 미신적 권위를 이용하는 경향이다. 우선 고액회원비를 지불하고, 환불은 환불하지 않고, 손해혐오를 이용하는 등 ...

나는 심리학에 대해 정말 아무것도 모르고 사기꾼이 될 자격이 없다. 더 무서운 것은 내가 심리학에 대해 아무것도 모르고 돈을 세도록 팔렸다는 것이다.

이러한 심리적 성향을 이해하고 수집하는 것은 심리학을 배우는 데 매우 간단할 뿐만 아니라, 우리가 실수로 다른 사람의 구덩이에 빠졌는지, 필요한 경우 다른 사람을 모함하려고 할 수 있습니다.

물론 후자의 방법은 추천하지 않습니다.

위챗 공식 계좌부터 "꿈은 진지하다."