사용자 초상화는 처음에 전자 상거래 분야에 적용되었다. 빅 데이터 시대의 맥락에서 사용자 정보는 네트워크에 넘쳐나고, 사용자의 각 특정 정보를 레이블로 추상화하고, 이러한 레이블을 사용하여 사용자를 시각화하여 사용자에게 맞춤형 서비스를 제공합니다.

사용자 초상화의 역할은 다음과 같이 요약 할 수 있습니다.

정밀 마케팅: 정밀 직접 우편, 문자 메시지, App 메시지 푸시, 맞춤형 광고 등

사용자 연구: 제품 최적화를 안내하고 제품 기능을 개인화하는 등

맞춤형 서비스: 맞춤형 추천, 맞춤형 검색 등

비즈니스 의사 결정: 순위 통계, 지역 분석, 업계 동향, 경품 분석 등