등기 후 환자가 진료당일 0 시까지 베이징의학통 위챗 공공플랫폼에서' 개인센터' 를 클릭하고' 등기기록' 을 입력하면 온라인으로 환불받을 수 있다.
진료 당일 0 시를 넘으면 병원 창구로 가야 합니다. 환불은 월요일부터 금요일 오전 12:00 까지 창구 환불로 환불하고 월요일 오후 16:30 까지 창구 환불로 환불해 주세요. 토요일 오전 12:00 전 창구 환불, 오후 15:00 전 창구 환불 환불. 10 일 (영업일 기준) 이내에 등록비를 환불하고, 진료 당일 이후에는 번호를 환불하지 않고 번호를 바꾸지 않습니다.
등기를 예약하는 방법?
중남대 부속호아병원 (이하 호아병원), 수도의과대학 부속베이징 한의병원 (이하 베이징 한의병원), 우한 대학 구강병원 등. 잇달아' 시험수' 위챗 예약 등기; 3 월 베이징 동인병원은' 위챗 예약 등기' 서비스를 내놓았다. 4 월 8 일 상하이 아동병원은 당일 예약 등기 서비스를 제공하는 공식 마이크로신호를 내놓았다.
언제 어디서나 예약 등기를 예약하는 혁신이 위챗 플랫폼에서 진행되고 있는데, 그 뒤에는 병원이 이 서비스에 대한 중시와 투입이 있다. 병원에서 위챗 예약 등기를 할 수 있는지, 의사와 환자 모두 승승장구할 수 있는지, 모두 경험이 있어야 결론을 내릴 수 있다.
너무 복잡하지 마라, 편리하고 빠른 것이 왕도이다.
위챗 주소록 검색란에' 소아병원 환자 서비스 센터' 를 입력하세요. 관심을 선택하면 소아병원 환자 서비스센터에서 푸시한다는 소식을 받게 됩니다. 메시지 인터페이스 아래에 있는 "전체 텍스트 읽기" 를 클릭하여 직접 셀프 예약 등기 인터페이스로 들어갑니다. 이 인터페이스에서 병원의 모든 임상과의 진료의사 정보와 예약할 수 있는 번호원을 볼 수 있습니다. 최초 등록자는 등록을 위해 개인 정보를 기입해야 한다. 등록 후, 그들은 필요에 따라 예약하고 싶은 부서와 의사를 선택할 수 있다. 전체 과정은 빠르고 편리하다. 예약이 성공하면 예약에 대한 소식과 예약 취소에 대한 알림을 받을 수 있습니다.
동시에 우리는 베이징의 두 유명 병원의 미신호를 검색했다. 이 두 병원의 예약 시스템은 모두 복잡하다. 일반적인 인증, 휴대폰 바인딩, 부서 선택 및 치료 유형 외에도 질병 위치, 질병 시간, 검사 및 기타 증상을 포함한 질병 정보를 기입해야 합니다. 또한 위챗 예약 플랫폼은 예약 부서에 남은 출처가 있는지 여부를 표시할 수 없어 예약 결과를 즉시 알 수 없다. 첫 진료 환자에게' 휴대증사진' 과' 증명사진 클로즈업' 을 보낸 후 인증 정보가 정확하면' 예약등기가 성공적으로 제출되었습니다. 통지를 기다려 주십시오' 라는 메시지가 나타납니다. 전체 작업 시간은 최소한 10 분이 걸리고, 절차가 복잡하여 귀찮은 사람이 처리하지 못할 수도 있다.
"허점" 병원 예약은 신중해야 한다.
장강림 상아병원 환자 서비스센터 주임에 따르면 현재 국내 위챗 예약 등기 플랫폼은 아직 초기 운영 단계에 있다. 전통적인 등기방식을 보완하기 위해 위챗 예약 등기서비스는' 실험' 단계에서 보완해야 할' 허점' 이 있다.
납부가 쉽고 환불이 어렵습니다. 현재 병원의 위챗 등기는 대부분 위챗 지불을 사용하는 것으로 알려져 있습니다. 장강림에 따르면 온라인 실시간 지불을 하면 환자의' 상약' 발생을 어느 정도 줄일 수 있다. 그러나 동시에 환자가 불가항력으로 당일 예약을 현금으로 바꿀 수 없을 때 예약을 취소할 수 없고, 번호를 환불하지 않고, 환불을 하지 않으면 수수료가 쉽고 환불이 어려운 상황이 발생할 수 있다. 병원은 이런 사소한 일로 인한 분쟁을 막아야 한다.
의호를 놓치면 어떡하죠? 현재 병원은 등기 예약 환자에 대한 규정이 있다. 기한이 지나도 번호를 받지 못한 사람은 계약을 파기한 것으로 간주되고, 비용은 환불되지 않으며, 번호원은 재발행됩니다. 북상광 등 일선 도시가 날로 심각해지는 교통에 직면하여 의료호를 놓치는 것은' 도리' 일 것이다. 이에 대해 상하이 아동병원에 새로운 수법이 생겼다. 환자가 해당 진료실 문 앞에서 헬프데스크 직원에게 분담금을 확인한 후 마그네틱 카드를 제출하고 다시 대기시스템에 들어가면 시스템은 현재 번호 이후 3 일째에 자동으로 번호를 연기한다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 건강명언)
병원은 어떻게 위챗 예약 등기 서비스를 할 수 있습니까?
병원은 위챗 예약 플랫폼을 통해 대중을 플랫폼의 팬으로 만들려면 사용자 경험을 높여야 한다. 그래서 병원은 환자의 요구를 둘러싸고 이 플랫폼에서 대대적으로 글을 쓸 수 있다.
웹 사이트 링크: 일부 병원의 위챗 예약 플랫폼이 번거로운 이유는 사이트와 도킹되지 않아 플랫폼이 고립되기 때문이다. 전문 등록 사이트와 협력하면 운영 과정에서 크게 향상될 수 있다. 내부 관계자에 따르면 현재 이런 기술 도킹을 실현하는 것은 매우 간단하다.
건강관리 및 추적 알림: 우한 대학 구강병원 공식 위챗' 예약 등기' 기능 외에 의사의 문의, 상담, 문답 등의 기능도 제공한다. 사용자는' 프로필' 열에서 의사의 지시를 볼 수 있고, 재진을 예약하는 사람도 알림 메시지를 받을 수 있다. 전문가가 질문에 답해야 할 때' 문의문답' 란을 통해 상담할 수 있다.
대기자 정보 조회: "플랫폼 시스템은 환자에게 30 분 전에 병원에 오라고 알리는 메시지를 보냅니다." 라고 장은 말했다. 소아병원이 위챗 예약 환자를 위해 내놓은 대기자 정보 서비스입니다. 또한 환자의 유연한 진료 일정을 용이하게 하기 위해 상하이 아동병원 위챗 예약 플랫폼에는 대기 환자 수를 실시간으로 파악할 수 있는 기능이 새로 추가되었습니다.
다양한 서비스 확대: 북경대학교 종양병원 마이크로홈페이지에서 검사서 검색란에 들어가 해당 병력번호, 환자 ID, 암호, 인증코드를 기입하면 검사 결과를 보거나 인쇄할 수 있습니다. 베이징 전력병원의 이 기능은' 내 계좌' 에 있다. 처음 로그인한 환자는 외래 환자 수동 번호 또는 외래 환자 병력 번호, 이름, 신분증 등을 통해 등록하여 관련 검사 결과를 조회할 수 있다.
또한 일부 병원의 위챗 예약 플랫폼에도 병원 강의와 행사가 있어 환자가 적시에 정보를 알 수 있도록 한다.