1. 차이나 모바일 홈페이지에 로그인하여' 모든 제품 및 서비스' 에서' 패키지/별명' 을 선택하고 처리할 패키지를 선택합니다. 새 기본 패키지가 프롬프트에 따라 처리되고 적용되면 원래 기본 패키지는 자동으로 무효화됩니다.
2. 차이나 모바일 앱에 등록하고 범주-패키지-패키지 변경을 선택하여 패키지 변경을 수행합니다. 새 패키지 처리가 발효되면 원래 기본 패키지는 자동으로 만료됩니다.
3. 핫라인 10086 으로 전화하시면 인공서비스로 패키지를 교환해 드릴 수 있습니다.
4. 영업실에서는 직원이 처리해 드리겠습니다.
참고: 위 채널을 통한 변경 조치 힌트가 실패하거나 활동 충돌로 인해 변경이 실패한 경우 고객 지원 담당자에게 도움을 요청하십시오.