차이나 유니콤을 예로 들어 보겠습니다. 100 10 은 우리 은행의 대외통일서비스 핫라인입니다. 교통이 바쁠 때, 확실히 일정 기간 동안 제때에 접근할 수 없는 노선이 있어서, 우리 회사는 줄곧 적극적으로 개선하고 있다. 이 경우 사용자는 다른 채널을 통해 문제를 컨설팅, 처리 또는 피드백할 수도 있습니다.

1. Unicom 온라인 영업소 www. 100 10.com, 입력 후 홈페이지 오른쪽에서' 고객 서비스' 를 선택하고 수동 검증 후 질문하십시오.

2. 휴대폰 영업소 앱 (WAP.10010.com), 서비스 선택-고객 서비스-고객 서비스-수동 검증 후 질문.

3.' 푸젠유니콤' 위챗 공식 계좌 등 각 성 위챗 공식 계좌는 인공검증과 질문으로 전환된다. 각 성 () 시 위챗 고객 서비스 정책마다 차이가 있을 수 있으며, 귀지 정책이 우선한다!