1. 소프트웨어 캐시가 너무 많을 수 있습니다. 소프트웨어 캐시를 지우는 것이 좋습니다. 설정-애플리케이션 관리자 찾기 "-(모두)-소프트웨어 찾기-(저장)-데이터 지우기 (참고: 적용된 모든 데이터는 영구적으로 삭제됩니다.).
2. 소프트웨어를 제거할 수 있는 경우 소프트웨어를 제거한 후 다시 설치하거나 다른 소프트웨어 버전으로 교체한 후 설치를 시도하는 것이 좋습니다.
3. 유효하지 않은 경우 휴대폰 시스템 버전을 업데이트하십시오. 참고: 업그레이드하기 전에 디바이스의 데이터를 백업하십시오.
4. 최신 버전인 경우 디바이스의 데이터를 백업한 후 출하 시 기본값으로 복원해 보십시오.
위 작업 후에도 문제가 계속되면 구매청구서, 수리카드, 기계를 서비스 센터로 가지고 가서 확인해 주세요.