타오바오 공식 소개에 따르면 화웨이폰과 아이폰 모두 타오바오 앱을 다운로드하여 사용할 수 있으며 검색, 브라우징, 주문 등 기본적인 작업을 할 수 있다. 그러나 기능은 기본적으로 동일하지만 일부 세부 사항은 다릅니다. 예를 들어 화웨이 휴대전화의 타오바오는 가게 회원 활동에 집중할 수 있고, 애플폰의 타오바오는 안 된다. 이는 화웨이 휴대폰 사용자가 적시에 상점 회원 행사의 소식과 혜택을 받을 수 있고, 애플 휴대폰 사용자는 다른 채널을 통해 관련 정보를 알아야 할 수도 있다는 뜻이다.