상해시 송강구 서비스행정센터는 주민과 기업에 편리하고 효율적인 정무서비스를 제공하여 각종 행정수요를 충족시키도록 설계되었습니다. 서비스 센터는 여러 행정부와 서비스 창구를 모아 호적 관리, 사회 보장 서비스, 출입국 관리, 공상등록, 세무상담, 교통관리 등을 포함한 광범위한 공공서비스를 제공한다. 주민과 기업은 이곳에서 신분증, 호적, 사회보장카드 등 관련 수속을 할 수 있다.
서비스 센터는 서비스 품질과 효율을 높이고 현대화 시설과 기술 수단을 채택하는 데 주력하고 있다. 예를 들어 스마트 대기열 시스템, 셀프 서비스 터미널 및 온라인 예약 등을 통해 서비스 프로세스를 최적화하고 대기 시간을 줄이며 사용자 경험을 향상시킬 수 있습니다. 또한 서비스 센터는 디지털 정무건설을 적극 추진하며 온라인 사무실, 휴대폰 앱 등 온라인 채널을 제공하여 주민과 기업이 언제 어디서나 온라인 상담, 업무를 처리할 수 있도록 합니다.