네트워크 설정: TV 가 사용 가능한 Wi-Fi 또는 케이블 네트워크에 연결되어 있고 네트워크 설정이 올바른지 확인합니다. TV 의 설정 메뉴에서 네트워크 설정을 보고 변경할 수 있습니다.
응용프로그램 권한: 일부 응용프로그램이 제대로 작동하려면 네트워크에 액세스해야 할 수도 있습니다. 응용 프로그램에 네트워크에 대한 액세스 권한이 부여되었는지 확인합니다. TV 의 설정 메뉴에서 응용 프로그램을 찾아 권한 설정을 확인할 수 있습니다.
방화벽: 일부 TV 는 방화벽을 사용하여 어플리케이션이 네트워크에 액세스하는 것을 막을 수 있습니다. TV 의 방화벽 설정을 확인하여 애플리케이션이 네트워크에 액세스할 수 있도록 하십시오.
응용 프로그램 문제: 네트워크 오류 또는 서버에 연결할 수 없는 등 응용 프로그램 자체에 문제가 있을 수 있습니다. 사용 중인 응용 프로그램이 최신 버전인지 확인하고 다시 설치하여 문제를 해결해 보십시오.
여전히 네트워크 예외를 해결할 수 없는 경우 응용 프로그램 개발자에게 문의하여 추가 지원 및 지원을 받을 수 있습니다.