2. 초보 플랫폼에서' 내 주문' 이나' 소포조회' 등 관련 옵션을 찾아 클릭하여 들어가세요.
3. 주문 목록에서 숨겨진 패키지가 발견되면' 숨김' 또는' 삭제됨' 으로 표시될 수 있습니다.
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5. 패키지 세부 정보 페이지에서' 복구' 또는' 표시' 와 같은 관련 옵션을 찾아 클릭하여 복구합니다.
6. 재개를 확인하면 숨겨진 소포가 주문 목록에 다시 표시됩니다.
7. 신참 플랫폼에서 숨겨진 소포를 찾을 수 없다면 신참 고객서비스에 연락해서 관련 주문서 정보를 제공하고 소포 회수에 도움을 요청할 수 있습니다.