1. 튜터링 앱을 열고 인터페이스가 발견되면 오른쪽 아래 모서리에 있는 "내" 버튼을 클릭합니다.

2. "내" 페이지에서 "고소할 것", "애프터서비스 분류" 등과 비슷한 해당 옵션이나 라벨을 찾아 선택합니다.

3. 불만 또는 애프터서비스 페이지를 입력한 후 환불 신청과 관련된 옵션을 선택하고 필요한 정보와 설명을 제공합니다.

4. 구매요청을 실행하고 처리 결과를 기다립니다. 승인이 성공하면 지불된 금액이 등록 계정으로 반환됩니다.