1. 애플의 아이튠즈 지원 페이지를 열고 이 페이지에서 환불을 신청합니다.
2. "iTunes Store 지원 문의처" 를 클릭합니다
3. "구매, 결제 및 교환" 을 클릭합니다
4. 아래 팝업 창에서' 구매콘텐츠 품질' 을 클릭합니다.
5. 점프 페이지에서 "이메일" 을 클릭합니다.
6. 이제 우리는 마침내' 연락처 옵션' 에 도착했습니다: 당신의 연락처를 기입하고, 상세한 정보를 제공하고, 당신이 왜 환불을 해야 하는지 설명합니다. 발송을 클릭하시면 됩니다.
설명 열 모델:
앱스토어에서 아이폰 (또는 아이패드) 용 XXXX (환불할 프로그램의 이름) 프로그램을 다운로드했지만 이 항목은 내 기대에 맞지 않았다. 환불해 줄 수 있어요? 감사합니다.
아이튠즈 스토어의 고객서비스는 24 시간 이내에 이메일로 연락드리겠습니다. 보통 완성할 수 있습니다.
애플은 일반적으로 환불 신청을 통과하지만 너무 많은 환불이 거부될 수 있으므로 프로그램을 사기 전에 심사숙고해야 한다는 점에 유의해야 한다.