실제로 보험 가입자는 알리페이나 타오바오를 통해' 으어러머)' 애플릿에 들어가거나' 으어러머)' 앱에 로그인하여' 약' 을 클릭하여' 의료 보험' 로고가 있는 지정 소매 약국에 들어가' 의료 보험 지불' 이 있는 약품을 선택하면 온라인 의료 보험 지불을 할 수 있다. 의료보험 온라인 지불을 처음 사용하는 사용자는 알리페이로 점프하고, 얼굴 인식 검증을 통해' 의료보험 전자증명서' 를 활성화하고 실명인증 계좌를 바인딩해야 한다.