첫째, 운전학교 환불 분쟁은 어느 부서에 신고해야 합니까?
1. 현지 차관소에 불만을 제기하다. 전화신고를 하거나 차관소에 직접 가서 불만을 제기하다.
차관소는 주로 자동차의 등록, 변경, 이전, 모기지 및 등록 취소를 담당한다. 차관소는 자동차 및 운전자와 관련된 기타 업무를 신청, 보충, 환매, 검증, 접수합니다.
2. 소비자협회에 고소합니다. 학원이 운전학교에 신고하는 것도 소비 과정이다. 123 15 에 신고할 수 있습니다.
소비자협회 등 소비자조직은 법에 따라 설립된 사회단체로 상품과 서비스를 감독하고 소비자의 합법적 권익을 보호한다.
중화인민공화국도로교통안전법' 제 20 조는 자동차운전훈련이 사회화되고 교통주관부는 운전훈련학교, 운전학원을 서류관리하고 운전훈련활동에 대한 감독을 강화해야 한다고 규정하고 있다.
둘째, 운전 학교 환불 일반 환불 기준
1. 운전교로 과목 1 훈련에 참가하지 않았고, 과목 1 시험 완료 후 60 일 이내에 수강생을 배정하지 않은 경우 전액 환불해 드립니다.
2. 수강생은 이미 과목 1 시험을 마쳤으며, 개인적인 이유로 과목 2 훈련에 참가하지 않은 경우 교재 이과 교육비, 과외자료 공제 후 교육비를 환불합니다.
3. 과목 2 훈련에 참가했고, 교육시간이 과목 2 총시간의 3 분의 1 을 넘지 않았고, 교육기간이 90 일을 넘지 않은 경우, 교육비의 50% 를 환불한다.
4. 교육기관은 과목 2 시험을 마친 후 90 일 이내에 수강생이 과목 3 훈련에 참가하도록 배정하지 않고 교육비의 50% 를 환불한다.
5. 학생이 개인적인 이유로 과목 2 교육을 마쳤기 때문에 과목 3 교육을 완료하지 않았거나, 개인적인 이유로 규정된 시한을 초과했기 때문에 비용을 환불하지 않습니다.
셋째, 운전학교에서 환불하지 않으면 어떡하죠?
협상을 통해 관련 증거를 수집할 방법을 찾지 못하고 기소 조건이 충족되면 법원이 접수할 수 있다.
(iv) 운전 학교 환불 기준:
1. 가입 후 신체검사나 신체검사에 불합격하여 학자를 탈퇴하고 50 위안의 봉사료를 받는다.
2. 신체검사를 통과해 운전학교 학적을 취득했지만 과목 1 예약시험 신청서를 처리하지 않고 퇴학을 요청한 경우 서류와 봉사료 150 원을 공제합니다.
3. 이미 운전관리소에서 예약과목 1 시험을 신청하고 운전학교 조직의 이론 훈련에 참가했고, 과목 1 시험을 치르지 않고 퇴학을 요구한 사람은 150 원 등록비, 봉사료, 이론 훈련비를 공제했다.
4. 과목 시험에 불합격하면 퇴학을 요구하고, 250 위안을 공제하고, 이론 교육비 150 원을 공제한다.
5. 과목은 시험에 합격한 후 퇴학을 하려고 하는데, 등록서비스료 250 원과 이론 훈련비 150 원 외에 80 원 실차 훈련대대 벚꽃훈련비 1 시간 훈련비 (IC 카드 타이밍 기준) 를 공제할 수 있다.
6. 과목 2 시험에 합격하고, 도로 시험 전에 환불을 요구하는 경우, 학비는 환불되지 않습니다.
법적 근거
중화인민공화국 소비자 권익보호법
제 15 조. 소비자는 상품과 서비스 및 소비자 권익의 보호를 감독할 권리가 있다.
소비자는 소비자의 권익 침해 행위, 그리고 국가기관과 그 직원들이 소비자의 권익 보호에 관한 위법 실직 행위를 고발하고 고소할 권리가 있으며, 소비자의 권익 보호에 대한 비판과 건의를 할 권리가 있다.