법률 분석: 환불 요구에는 문제가 없지만 상세한 환불 기준은 없습니다. 서로 협상할 수밖에 없다. 협상 결과가 만족스럽지 않다면 운전학교 주관부 교통국 운관처, 전화 12328 에 불만을 제기할 수 있습니다. 운전학교는 사람들이 운전 기술을 익히고, 안전하고 문명화된 운전을 가르치고, 사람들이 차관 부서의 시험을 통해 운전면허증을 취득하도록 도울 수 있는 훈련 기관이다. 카탈로그에 따르면 교통업계의 교육단위로 분류해야 하지만 시장화 수준이 높기 때문에 좀 더 합리적인 방법은 제 3 산업의 서비스업으로 분류해야 한다. 운전학교는 일정한 자질을 갖추고 자동차 운전자의 자질 교육 개요에 따라 운전자를 훈련시키는 법인단위이다.

법적 근거:' 중화인민공화국 소비자권익보호법' 제 8 조, 소비자는 구매, 사용, 또는 접수된 서비스의 실제 상황을 알 권리가 있다. 소비자는 상품이나 서비스에 따라 경영자에게 가격, 산지, 생산자, 용도, 성능, 사양, 등급, 주요 성분, 생산일, 유효기간, 검사 합격 증명서, 사용설명서, 애프터서비스 또는 서비스의 내용, 사양, 비용 등을 요구할 권리가 있다.