선동적이고 재미있는 메일은 고객의 관심과 최종 흥미를 끄는 데 도움이 되지만, 모든 사람의 독서 습관과 흥미가 다르기 때문에 A 는 좋은 글이 B 의 입맛에 맞지 않을 수 있다고 생각하기 때문에, 할 수 있는 것은 응답률에 따라 편지의 방식과 내용을 지속적으로 조정하여 고객의 응답률을 높이는 것이다. 그러나 어떤 방법이 최선이라고 보장할 수는 없고, 우리가 할 수 있는 것은 확률을 높이는 것이다.

우선, 첫 번째 추천서가 무리하게 발송해서는 안 된다는 것을 확정한다. 보통 순수 메일로 업무를 발전시키는 전자상거래 과정에서 고객을 찾는 n 가지 방법이 있을 수 있지만, 고객이 광고서를 읽은 후 반드시 회신할 것이라고 절대적으로 보장할 수 있는 사람은 아무도 없는 것 같다. 그러나 실제로 대상 고객이 이해할 수 있도록 보장할 수 없다. 그래서 우리는 더욱 대중의 입맛을 돋우는 추천서를 써서 고객의 독서욕구를 증강시키고, 편지를 연 후 인내심을 가지고 읽으며, 고객에게 소개한 내용을 이해시키고, 약간의 것을 만들어 낼 수 밖에 없다

물론, 다시 천지를 놀라게 하고 귀신을 울게 하는 편지 한 통이 서버에 의해 스팸으로 분류되면 0 이 된다. 서버를 통과했지만 고객이 제목을 보면 스팸의 맛을 느낄 수 있고, 보지 않고 직접 삭제하는 것은 0 이다. 고객은 아무것도 느끼지 않고, 기본 선언은 0 과 같습니다. 고객만 보고 조금 가치 있다고 느꼈어요. 즉시 회답은 하지 않았지만, 그래도 제기했다. 이론적으로는 좀 까다로운데, 필요할 때 그는 머릿속에서 뒤집어서 그에게 연락할 것이기 때문이다. (윌리엄 셰익스피어, 템페스트, 희망명언) 물론, 유일하게 의미 있는 것은 고객이 대작을 보고 직접 회답하는 것이다. 그래서 응답률에 따라 편지의 내용과 방식을 조정하는 것도 중요하다. 첫 번째 편지는 너무 길지도, 너무 관료하지도 말고, 좀 독창적이지 말고, 다른 사람이 보낸 광고편지처럼 그렇게 오리지널하지 않는 것이 가장 좋다는 것을 기억하라. 그러면 아무도 관심을 가질 수 없을 것이다. (조지 버나드 쇼, 독서명언)

따라서 메일 마케팅에서 가장 중요한 것은 마케팅이나 발송이 아니라 마케팅 채널, 전송 채널, 제품 채널을 하나로 통합하는 전체 마케팅 시스템입니다.