운전학교에 대한 불만은' 12328' (교통분야 사회공익서비스 전국통일감독전화) 또는' 123 15' (소비자 신고신고 핫라인) 로 전화를 걸 수 있다. "12328" 의 주요 기능은 교통업계의 서비스 감독, 불만 신고 및 컨설팅 서비스입니다. "123 15" 는 소비자 불만 신고를 접수하는 전용 핫라인이다.
확장 데이터:
12328 전화 시스템 구축은 지역, 네트워크 운영을 고수하고 지역 주체의 역할을 충분히 발휘할 것이다. 콜센터는 주로 지급 이상 도시에 건설될 예정이며, 각지의 기존 서비스 감독 전화 시스템에 의존하고 있으며, 12328 의 전화 시스템은 전국적으로 통일될 것이다.
집중 접수를 견지하고, 각 사직, 신고 처리, 컨설팅 서비스 등의 서비스가 눈에 띄게 향상되어 부처, 성, 시 3 급 네트워킹 운영을 실현하다.
참고 자료:
바이두 백과-12328