12328 은 운전학교의 주관부서인 운관국의 전화이므로 운전학교 관리는 책임이 있어야 한다. 운전학교에 문제가 있으면 책임을 져야 한다. 일반적으로 12328 직원은 분명히 질문을 할 것이다. 운전 학교 환불 세부 사항은 다음과 같습니다.

1. 당사자가 환불 범주에 속하는 한 운전학교는 환불해야 한다. 그렇지 않으면 운전학교의 주관부서인 운관국이 물어야 한다.

2. 운전학교에서 환불하지 않으면 위약이다. 수강생은 운전학교와 협상할 수 있다. 협상이 실패하면 그들은 화해를 기소할 수 있다. 사기가 관련되면 공안기관에 신고할 수 있다.

법적 근거

중화인민공화국도로 교통안전법

제 20 조 자동차 운전 훈련은 사회화되고, 교통수송 주관부에서 운전 훈련 학교와 운전 훈련 과정을 문서화하고, 운전 훈련 활동에 대한 감독을 강화한다. 그 중 전용 트랙터 운전 훈련 학교와 운전 훈련 과정은 농업 (농기계) 주관부에서 감독하고 관리한다.

운전훈련학교와 운전학원은 국가 관련 규정에 따라 연수생에게 도로교통안전법, 규정, 운전기술훈련을 엄격하게 실시해 교육의 질을 보장해야 한다.

어떤 국가기관이나 운전훈련, 시험주관부도 운전훈련학교, 운전학원을 개최하거나 참여해서는 안 된다. 제 24 조 공안기관 교통관리부는 법에 따라 행정처벌을 주는 것 외에 도로 교통안전법규를 위반한 자동차 운전자에 대해 누적 점수제도를 실시한다. 공안기관 교통관리부는 누적 점수가 규정된 점수에 도달한 자동차 운전자에 대해 자동차 운전면허증을 압수하고 도로 교통안전법규 교육을 실시하고 재시험을 해야 한다. 시험 합격자는 자동차 운전면허증으로 반납한다.

자동차 운전자는 도로 교통안전법규를 준수하며 1 년 동안 누적 점수를 받지 않은 경우 자동차 운전면허 시험 기간을 연장할 수 있다. 구체적인 방법은 국무원 공안부에서 제정한다.