Tongfang Computer는 사용자에게 관심을 기울이고 사용자에게 가까이 다가갑니다. 제품 디자인 개념은 만족스러운 고객 응용을 기반으로 하며 과학 기술에서 변형된 모든 성과는 사회와 소비자에게 봉사하는 데 사용됩니다. 이는 소비자가 안심할 수 있도록 우수한 제품을 제공하는 것뿐만 아니라 세심한 고객 관리와 사후 서비스에도 반영됩니다.

중국 최대 원격 서비스 제공업체인 Zerospace는 업계 최고의 컴퓨터 전문가 서비스를 24시간 활용하여 소비자에게 즉각적인 원격 지원, 컴퓨터 수리, 컴퓨터 유지 관리 및 기타 전체 서비스 관리를 제공합니다. 소비자의 요구 사항.

2010년 Tongfang Computer는 소비자 권리의 극대화를 보장하기 위해 업계에서 국가 "3개 보증" 표준보다 높은 노트북 "1년 보증" 서비스를 출시했습니다. 백점 없는 노트북 컴퓨터; 이 Tsinghua Tongfang Computer는 기술과 책임의 완벽한 통합을 통해 제품이 안전하고 걱정 없는 애프터 서비스를 즐기면서 사용자에게 더 즐거운 경험을 선사할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

데스크탑 보증 정책:

Tsinghua Tongfang 데스크탑 컴퓨터 제품 구성 요소 분류표 구성 요소 유형 구성 요소 이름 보증 기간 서비스 방법 일류 구성 요소

(주요 구성 요소) CPU , 하드 디스크, 마더보드, 그래픽 카드, 메모리, 전원 공급 장치 구입일로부터 3년 현장 서비스 3년 Class II 구성 요소 호스트의 다양한 보드 및 플로피 드라이브(마더보드 및 그래픽 카드 제외) 구입일로부터 3년 외부기기 3년 방문서비스 CRT모니터 구입일로부터 3년 방문서비스 3년 LCD모니터, 키보드, 마우스, 전면 USB 소형보드, 스피커(서브우퍼), 휘춘제품 , USB 플로피 드라이브, 카메라, 리모콘 호스트에 외부적으로 연결된 Tsinghua Tongfang 제품은 구매일로부터 1년 및 3년 동안 현장 서비스를 받게 됩니다. 광학 드라이브 및 냉각 팬과 같은 기타 구성 요소는 현장에서 제공됩니다. 구매일로부터 1년 및 3년 동안 현장 서비스를 받을 수 있습니다. 섀시 패널, 표시등, 섀시 팬, 섀시 외부 보증이 적용되지 않는 다양한 유형의 버튼 및 기타 구성 요소에는 3년 동안 현장 서비스가 제공됩니다. 구매일로부터 개월 및 3년 동안 다양한 외부 및 내부 연결, 메인 섀시 및 Tongfang 정품 액세서리가 아닌 서비스가 제공됩니다.