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베이징 사마귀 기술의 소매 SCRM 시스템은 어떻게 사용해야 합니까?

운영 관리에 대한 전체 링크 폐쇄 루프 서비스를 홍보하고 판매하며, 대규모 환경 및 발전 추세에 따라 연구팀 150 여 명이 5 년 이상 200 회 이상 지속적으로 반복, CRM 고객 관리 시스템은 단서 할당, 영업 기회 접촉에서 고객 관리에 이르기까지 전체 프로세스 미세 운영 서비스를 제공합니다.

1, 단서 관리, 3 초 자동 할당

단서 입선 후 초 단위 할당, 지능형 단서 할당 엔진, 채널, 프로젝트, 지역 등 차원별 할당 규칙 설정 지원, 컨설팅 리소스 비율 지능형 최적화, 단서 변환 실시간 추적.

데이터 흐름 규칙은 비즈니스에 부합하며 다년간의 영업 실무 경험과 연계하여 비즈니스 시나리오 요구에 매우 적합하고 공해의 유연한 분할, 재활용 및 보호 기간 규칙 자체 구성에 적합합니다.

2, 기업 고객 관리, 태그 지정 관리

360 고객 뷰, 태그 지정 관리, 360 고객 뷰, 고객 정보 제공, 영업 지원 고객 전체 이해, 정밀 진입.

고객 태그 지정 관리, 필요에 따라 필드 사용자 지정, 고객 태그 그룹화, 계층형 관리, 다양한 접근 방식 의도, 기회 단계 등의 차원별로 고의향 고객을 신속하게 선별하여 후속 조치 및 효율적인 전환을 지원합니다.

단서 수명 주기 관리, 단서에서 거래까지 전체 프로세스 폐쇄 루프 관리, 완전히 단서 개발 상태 표시, 서명 변환 전략 최적화, 단서 전환율 향상.

풀 비즈니스 시나리오 고객 접촉, CRM 고객 관리 시스템 및 엔터프라이즈 위챗 연결, 고객 데이터 자동 동기화, 전체 장면이 고객에게 닿습니다.

3, 영업 관리 시각화, 지능형 의사 결정

시각화 작업 보고서 우수한 화술 총결산 학습, 우수한 화술 침전, 자동 공유, 지속적인 판매 최적화. 팀 관리, 영업 팀 및 개인 실적 실시간 업데이트, 지원 그룹 PK 및 유수 영웅 목록, 팀의 양성 경쟁 촉진

4, 영업 관리, 비행 단일 충돌 방지

스마트 음성 품질 검사, 통화 녹음 100 전체 검사, 맞춤형 품질 검사 규칙, 민감한 단어 강조, 수동 추출 검토 지원, 품질 검사 사각 제거

세션 아카이빙, 민감한 단어 품질 검사, 세션 아카이빙, 민감한 단어 품질 검사, 과도한 약속, 비행표 등의 위반 사항을 적시에 발견.

위챗 모멘트 동기화, 거래 품질 검사,