현재 위치 - 인적 자원 플랫폼망 - 택배 대전 - 한 여성이 N95 마스크를 구입했는데 한 달 넘게 배송되지 않은 채 진열대에서 사라졌습니다. 이런 상황이 발생하면 어떻게 해야 할까요?
한 여성이 N95 마스크를 구입했는데 한 달 넘게 배송되지 않은 채 진열대에서 사라졌습니다. 이런 상황이 발생하면 어떻게 해야 할까요?

한 여성이 N95 마스크를 구매했는데, 한 달 넘게 배송이 안 돼서 진열대에서 사라졌다는 점이다. 여성의 경험으로 보면 온라인 구매 시간과 배송 시간의 시차가 컸다. 판매자의 답변에 따르면 당시 일부 지역이 폐쇄되어 물류 및 특급 배송이 차단되어 상품을 제 시간에 발송할 수 없었습니다. 하지만 개인적으로는 다른 이유도 있을 거라고 생각하는데, 당시 여성이 구입한 가격이 상대적으로 낮았기 때문에 상인이 물건을 너무 싸게 팔고 싶지 않았을 가능성이 있습니다. 이런 상황이 발생하면 온라인 쇼핑 플랫폼에서 환불을 신청해야 하며 동시에 n95 마스크 가격이 몇 배나 올랐기 때문에 판매자의 배송 지연에 대해 신고하고 불만을 제기할 수도 있습니다. 이로 인해 귀하에게 특정 손실이 발생했으며 판매자에게 보상을 요청할 수 있습니다.

우리가 주로 온라인으로 쇼핑하는 이유는 온라인에서 물건을 구매하는 경우 실제 매장보다 가격이 상대적으로 저렴하고 품질도 모든 면에서 동일하기 때문입니다. 편리하게 온라인 쇼핑을 선택했는데, 알고 보니 그 여성이 구입한 마스크가 전염병 기간이었더라도 그렇게 오랫동안 배송이 지연되어서는 안 되었습니다. 소비자의 기분을 고려하지 않고 자신의 이익만 생각하는 것은 확실히 비정상적입니다.

이제는 전염병으로 인해 외출할 때 마스크를 착용해야 합니다. n95 마스크는 보호 조치가 더 좋기 때문에 많은 사람들이 이런 종류의 마스크를 선택했지만 이로 인해 현재 이 마스크가 공급되고 있습니다. 특히, 예전에는 몇 센트도 안 했던 일부 마스크가 이제는 몇 위안에 달해 가격이 몇 배나 올랐기 때문에, 가맹점이 이 정도까지 물량 부족으로 배송을 지연하는 것도 이유 중 하나다. , 가격은 여러 번 얻을 수 있습니다. 그러면 당신은 매우 상당한 수입을 얻게 될 것입니다.

소비자 입장에서는 원래 저렴하게 구매했던 n95 마스크 제조사에서 한 달간 배송이 지연됐는데 지금은 가격이 몇 배나 올랐고, 소비자들은 고품질, 저가 제품을 구매하지 않고 있다. 이제 이런 n95마스크를 구매하는데 가격이 몇배나 들게 되었는데, 이제는 판매자들이 자신들의 이익을 위해 물건을 배송하는 것이 아니기 때문에 소비자로서 직접 환불 신청을 할 수 밖에 없습니다. 귀하의 법적 권리와 이익을 보호하는 플랫폼입니다.

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