2. 해당 택배 본사 고객센터에 전화해서 항의하세요.
3. 모든 특급배송/우편 서비스의 책임자는 귀하입니다.
4. 주 우편국에 불만을 제기하려면 전제 조건이 있습니다. 회사에 불만을 제기했지만 7일 이내에 답변을 받지 못했거나 답변에 만족하지 못했습니다.
관련 내용:
1. EMS 고객 서비스 전화번호. 고객센터 전화번호 : 11183.
2. 홈페이지에서 확인하세요. 국제 EMS 우편물 조회 시, 조회 링크를 통해 해당 국가 및 지역의 우편 홈페이지에도 접속하실 수 있습니다.
3. EMS 홈페이지에 로그인 후 사용자 정보를 입력하세요. 이메일에는 수신자의 이메일 번호와 특정 주소가 제공됩니다. 확인 후 메시지 회신 시 결과를 알려드리겠습니다.
4. 문의가 실패할 경우 발송인에게 EMS 메일 상세목록(발송인이 사본 보관)과 영수증을 EMS 메일을 보낸 우체국으로 가져가도록 요청하세요.
5. EMS 메일번호는 ***13자리이며, 그 중 처음 2개의 영문자, e는 postal express의 영문 약어의 첫 글자, 두 번째 글자는 일련번호(예: EA, EB, ED 등), 영어 마지막 두 글자 CN은 중국을 나타내고 가운데 9자리는 아라비아 숫자입니다. 이메일 번호가 완전하고 정확한 경우에만 이메일 정보를 조회할 수 있습니다.