둘째, 택배회사 고객센터로 전화해 불만사항을 접수하세요. 주요 특급 배송 회사의 고객 서비스 번호는 온라인에서 쉽게 찾을 수 있습니다. 고객 서비스 번호로 전화하여 운송장 번호를 알려주고 불만 사항을 제기할 수 있습니다.
셋째, 주우정국이 항의했다. 국가우정국은 우편 감독을 담당하는 국가 행정 기관이다. 많은 손실을 입었고 택배 회사와 협상에 실패한 경우 State Post Bureau에 불만 사항을 접수할 수 있습니다. State Post Bureau는 귀하를 위해 문제를 해결하기 위해 특급 회사와 협상하고 확인합니다. 주우정국 공식 홈페이지에서 '온라인 서비스-소비자 불만사항'을 선택해 권리 보호 관련 불만사항을 접수하고, 개인정보와 불만사항 세부정보를 제공하여 제출하시면 빠른 답변을 받으실 수 있습니다.
법적 근거: 특급 배송 서비스에 대한 국가 표준 제4조 특급 배송 서비스 조직은 특급 배송물을 합의된 배송 주소 또는 수취인에게 배송해야 합니다.