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실수로 특급 배송에 서명이 된 경우 어떻게 해야 합니까?
명시적인 거부 및 반품에는 배송비가 부과되지 않습니다.

특급배송 거부는 일반적으로 다음 세 가지 상황에서 발생합니다.

1. 받는 사람이 속달을 보냈는지 잊어버렸거나 모르는 경우가 많습니다.

수하인이 구매한 상품에 만족하지 못하고 수령을 거부합니다.

3. 보내는 사람과 받는 사람 사이의 의사소통이 원활하지 않아 갈등이 발생하고, 받는 사람이 영수증 서명을 거부합니다.

수취인이 이유 없이 배송을 거부하거나, 2회 배송을 통해 수취인에게 도착하지 못하는 등의 사유로 택배를 수취인에게 배송할 수 없는 경우. , 택배회사가 배송의무를 이행한 것으로 간주됩니다. 택배 서비스는 발송인에게 반품된 품목에 대한 반품 비용을 지불하도록 요구할 권리가 있습니다. .

확장 데이터

빠른 배송 시 주의사항

1. 이전에 택배사와 협력하는 것이 아무리 좋더라도 택배사에 알릴 때는 전화를 해야 합니다. 보통 물건을 픽업하는 택배기사에게 직접 연락하지 말고 택배사에 전화하세요.

2. 새로운 픽업자를 만날 때 상대방의 신원을 확인하고 픽업 시간을 원활하게 전달하기 위해 반드시 명함을 요청하세요. 명함이 없다면 반드시 상대방에게 직접 전화해서 서명을 남겨달라고 부탁한 후 상대방의 전화번호와 서명을 저장해 두시기 바랍니다.

3. 배송 양식 작성 시 배송 날짜에 해당 정보를 반드시 입력하세요.

4. 수령인에게 신속 배송 메모에 서명하고 비용을 명확하게 기재하도록 요청합니다. 복사하고 싶다면 손으로 작성하기 전에 상대방이 청구서를 꺼낼 때까지 기다리지 마십시오.

5. 배송 후에는 특급배송 주문을 모아서 도착 예정 시간에 맞춰 확인하세요. 특급배송 지연으로 인한 신뢰 상실을 방지할 수 있습니다.

참고: SF Express 공식 홈페이지 - 화물 관리 규정