1. 업로드한 신분증이 너무 커서 요구 사항을 충족하지 않습니다. 지정된 범위 내에서 업로드가 성공하도록 PS 또는 기타 도구를 사용하여 사진을 비례적으로 자릅니다.

2. 업로드한 신분증 사진이 선명하지 않거나 흐릿합니다. 성공적으로 업로드하려면 밝은 장소에서 사진을 찍을 수 있는 전문 카메라나 고해상도 휴대폰을 찾아야 합니다.

3. 제출된 신원 정보가 만료되어 업데이트되지 않았습니다. 새로운 신분증을 교체한 후 공안기관에서 다시 시도하는 것이 좋습니다.

4. 신분증을 인식할 수 없습니다(밝은 빛, 심한 가려짐, 흐릿함, 모서리 누락 등).