"우편산업 특송서비스 기준"에 따르면 국제특송이 완전히 지연된 경우 10일을 초과하면 분실배송으로 간주됩니다. 완전한 지연 시간 제한이 있으며 합의된 경우를 제외하고 고객과 특별한 관계가 있습니다.

그러니까 이미 택배 분실 사건이군요. 불만을 제기하고 보상을 요구할 수 있습니다. 원칙적으로 보험가액에 따라 보상해 드립니다. 보험에 가입하지 않은 경우에는 특정 서비스 이용료의 5배를 보상해 드립니다. 그러니 다른 특별한 합의가 없다면 불만을 제기하고 보상을 요구할 수 있습니다.

큰 주문을 놓치고 큰 손실을 입었다는 게 핵심이다. 때로는 UPS가 이렇게 큰 물류회사라고 말하기 어려울 때가 있습니다. 실제로 미국에서 심천까지 특급 배송을 선택할 수 있습니다. 저는 미중특송 전문업체인 뉴욕의 ​​유니탑익스프레스를 이용하고 있습니다. 가격은 그리 비싸지 않으며 문제가 발생한 적이 없습니다.