2. 배달방식이 문자통지라면 이름, 택배 번호, 휴대전화 번호 등을 상대방에게 보내 거부할 것을 알릴 수 있다.
3. 입고를 확인하기 전에 판매자에게 연락해서 거절할 이유를 찾을 수 있습니다. 예를 들어, 임시 출장집에 영수증이 없으면 판매자가 택배회사에 연락해서 더 이상 우편물을 보내지 않을 것이다.
4. 배달방식이 택배장 안에서 취하면 보통 2 ~ 3 일 이상 수거하면 자동으로 만료되고 택배는 반송됩니다.
5. 물품을 수령하기 전에 주문 페이지에서 "반품 신청" 을 클릭하여 반품 사유를 기입하고 신청서를 제출할 수 있습니다. 판매자가 보고 택배회사에 연락하여 반품합니다.
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참고 사항:
1. 판매자가 받지 않고 고객 서비스 처리를 요청합니다. 판매자의 소통이 어렵다면 판매자는 받지 않고 판매자는 환불에 동의하지 않는다. 그리고 걱정하지 마세요. 타오바오 등 온라인 쇼핑 플랫폼은 모두 고객처리 방식을 설치했습니다. 클릭하시면 고객서비스 처리를 요청할 수 있습니다. 고객서비스 직원이 공정하게 처리하겠습니다.
2. 모든 자료를 준비하여 고객 서비스에 제공하여 고객 서비스 직원이 결정할 수 있도록 합니다. 고객서비스 직원이 정식으로 처리하기 전에 상품 사진, 상품에 무슨 문제가 있는지, 판매자와 대화하는 내용, 판매자와 소통하는 내용 등 모든 자료를 준비해야 한다. 이들은 고객 서비스 직원의 강력한 증거입니다. 고객 서비스 직원이 귀하의 정보를 읽은 후 심각한 판결을 내릴 것입니다.