자, 아래에서는 두 가지 상황을 분석하겠습니다.
1. 특급 배송에 서명한 사람이 없습니다. 현재로서는 판매자만 택배사에 연락하여 상품을 반품할 수 있습니다. 가맹점이 티몰몰인 경우, 오배송 또는 배송지연에 대한 보상을 신청하실 수 있습니다. 그 이유는 판매자가 임의로 택배 추적번호를 찾아 제가 작성하게 했고, 저를 속여 상품을 전혀 배송하지 않았기 때문입니다.
2. 누군가가 특급 배송에 서명한 경우 위의 방법을 통해 직접 불만을 제기할 수도 있습니다. 내용은 동일합니다. 한 가지 더 말씀드리자면 제가 주소를 어디에 뒀는지 알려주시고 보내주셨네요.
위 두 가지 방법 모두 타오바오로부터 보상을 받는 데 사용될 수 있습니다. C 매장은 5%, B 매장은 30%입니다.