많은 분들이 판매자에게 적극적으로 연락하여 재배송을 요청하는 것이 정상이라고 생각하지만, 배송된 상품에 대해 침묵을 지키는 경우가 많습니다. 처음에는 그런 생각이 들었지만, 곰곰이 생각해 보니 그렇게 하는 것이 남을 이용하는 전형적인 행위이고 불편함을 느낄 수 있다는 것을 깨닫고, 그래도 솔선해서 상인에게 연락을 했습니다. 이 경우 판매자는 종종 상품을 픽업하고 나에게 다시 보낼 수 있도록 특별 택배를 배정합니다.

우리가 흔히 공감에 관해 이야기하는 것처럼, 상인이 우리에게 많은 물건을 보낼 때, 이때 우리가 그 물건을 활용하여 우리 손에 보관하고 싶다면 다른 각도에서 예를 들어, 우리가 사업을 한다면 마음속으로는 당연히 짜증이 날 것입니다. 다른 관점에서 보면 상인들이 우리에게 물건을 덜 준다면 우리는 확실히 무자비해질 것입니다. 그러므로 다른 사람이 당신에게 하기를 원하지 않는 일을 당신도 다른 사람에게 하지 마십시오. 이 경우에도 우리는 인간이라는 원칙을 고수해야 하며, 상인이 보낸 상품을 최대한 빨리 돌려보내야 합니다. 그래야만 우리는 진정으로 편안함을 느낄 수 있습니다.