우선 택배기사에게 연락해 이메일이 분실됐는지 확인해볼까요? 택배기사가 그것을 회수할 수 있는 방법을 찾을 수 있는지 확인하세요.

택배사가 회수하지 못하는 경우에는 수령 확인을 할 필요가 없으며, 판매자에게 이 상황을 신고할 필요도 없습니다. 판매자가 이 문제를 처리하도록 도와주세요.

택배사에 직접 항의하지 않는 것이 좋습니다. 그리고 택배 분실은 반드시 택배사 책임이 아닙니다.

손실을 최대한 줄일 수 있기를 바랍니다. 고객님의 상품이 성공적으로 배송되었습니다.