장 여사가 소포를 받았을 때 포장봉인이 이미 열려 있는 것을 발견할 줄은 생각지도 못했다.
이에 대해 순풍은 사유철거 원인은 아직 조사 중이며 엄숙히 처리할 것이라고 밝혔다.
"이 소포를 보낸 이후로 나는 하루도 멈추지 않았다." 장 여사는 3 월 4 일 상해에서 순풍택배 고객 서비스에 전화를 걸어 생활용품 한 상자를 북경으로 보냈다고 말했다. 과일칼 한 자루가 배송 사양 범위 내에 있는 것으로 확인되었지만 특별한 이유로 15 일까지 배송할 수 없습니다.
"저는 9 일에 북경에 올 예정이어서 순풍과 협의하고, 그들은 먼저 소포를 가지고 15 후에 부칩니다."
그러나 장 여사는 3 월 8 일까지 택배원의 그림자를 보지 못했다. 고소한 지 이틀 만에 마침내 순풍이라고 주장하는 사람이 전화를 걸었다. "그는 내 속달 우편이 늦었기 때문에 회사에서 월급을 공제하고 과일 칼을 뜯어 사진을 찍을 수 있는지 물었고, 그가 칼을 가지고 있지 않다는 이유로 벌금을 취소할 수 있도록 도와주었다고 말했다. (윌리엄 셰익스피어, 템플릿, 독서명언)."
장 여사는 요구가 영문을 몰라 거절했다고 생각했다. 하지만 지난 금요일, 장 여사가 북경에서 상자를 받았을 때, 그녀는 어리석었다. "포장이 다시 열리고 SF 마크가 찍힌 봉인으로 바뀌었다." 기자는 종이상자 가장자리에 테이프를 찢은 흔적이 있는 것을 보았다. "개인 소지품은 어떻게 자유롭게 열 수 있습니까? 클릭합니다 장 여사는 화가 나서 말했다.
"저도 피해자입니다. 아무 이유도 없이 2,000 원을 공제받았습니다." 이에 대해 택배원은 장 여사 택배를 받은 날이 그의 휴일이라고 불평했고, 이후 "사진을 찍어도 소용이 없다. 벌금을 취소하지 않는다" 고 불평했다.
순풍택배 직원들은 회사 규정에 따라 고객의 허락 없이는 택배원이 택배를 열 수 없다고 밝혔다. "고객이 아직 포장을 풀지 않았기 때문에 택배를 고객 집에 보내 함께 포장을 풀 수 있습니다. 만약 잃어버린 물건이 있다면, 우리는 배상을 책임질 것이다. 동시에 고객 100 원' 순풍카드' 를 보상으로 드립니다. "
이 관계자는 현재 회사가 이 일을 조사 중이며 관련 관련자들을 엄숙히 처리할 것이라고 밝혔다.