화물의 무게를 확인하려면 택배 고객 서비스 전화로 문의해야 합니다. 온라인 물류 추적은 무게를 표시하지 않고 고객서비스만 무게를 기록합니다.
웹페이지와 ZTO 익스프레스를 예로 들어 보겠습니다. 구체적인 질의 방법은 다음과 같습니다.
첫 번째 단계는 검색 엔진을 켜는 것입니다.
2 단계, 해당 택배 홈페이지를 검색해 들어갑니다.
세 번째 단계에서는 주문 번호를 입력하여 택배를 조회합니다.
네 번째 단계는 택배 조회를 완료하는 것입니다.
5 단계, 궁금한 게 있으면 온라인 고객서비스에 연락하세요.
택배 (영어: Courier) 는 물품을 보내는 서비스로 물류의 한 범주에 속하며 우편배달과 비슷하지만 택배는 책, 인터넷 쇼핑 물품 등 비교적 큰 물품을 보낼 수 있다. 택배 서비스를 전문적으로 제공하는 사업자 외에도 전국 각지의 우편 시스템에도 택배 업무가 많다. 목적지에 빨리 도착하는 것 외에도 서명을 해야 하는 것 외에도 현재 많은 택배사들은 고객의 요구에 따라 추적 기능, 배송 시간 약속 등의 서비스를 제공하고 있습니다. 그래서 택배 요금이 보통우편보다 비싸요. 택배회사는 서비스별 도시에서 서비스지역, 다국적, 글로벌 서비스에 이르기까지 다양한 규모로 운영할 수 있습니다. 오늘날 세계 주요 택배 회사로는 DHL 항공화물, 공동 소포 서비스, 페덱스, TNT 등이 있습니다. 최근 몇 년 동안, 과학기술업계는 동성택배에 들어가 휴대전화 앱으로 배달 고객, 배달 차량, 배달원을 연결했다.