물류 네트워크 플랫폼
현재 전자상거래 물류에는 전자상거래 자체 구축 물류, 물류 네트워크 플랫폼, 제3자 특송 등 3개의 주요 참가자가 있습니다( 3개의 링크와 1개의 전달로)를 나타냅니다. Cainiao Network는 물류 네트워크 플랫폼으로 자리잡고 있습니다. Cainiao 네트워크는 주로 표준을 제공하고 창고, 간선, 유통, 심지어 철도, 고속도로, 항공 등의 사회적 자원이 Cainiao 플랫폼에 자유롭게 접근할 수 있도록 하는 플랫폼 역할을 합니다.
Cainiao는 빅데이터를 활용하여 자원을 균일하게 할당하고 관리하여 물류 효율성을 극대화합니다. 이는 루키얼라이언스의 전반적인 지분분포를 보면 알 수 있다. Cainiao Network가 자금을 지원하는 회사에는 Alibaba Group, Intime Group, Fosun Group, Fuchun Logistics, SF Express, STO, Tongyuan, Zhongtong, Dayun 등을 포함한 전자 상거래, 속달 배송, 금융 및 기타 분야가 포함됩니다.
물류 단점을 수정하고 Ali의 생태 네트워크를 개선합니다
Ali가 Cainiao 네트워크를 구축한 이유는 크게 두 가지입니다. 첫 번째는 물류 단점을 보완하는 것이고, 두 번째는 알리바바의 생태 네트워크를 개선하는 것입니다. 알리바바 전자상거래는 최근 몇 년 동안 성장을 이루었지만 성장률은 해마다 감소하고 있으며 알리바바 전자상거래는 곧 개발 병목 현상에 직면할 예정이다. 통계에 따르면, 2015회계연도에 알리바바 플랫폼 GMV는 2조 4400억 위안에 이르렀고, 2018 회계연도에는 전년 대비 45% 증가했다. 알리바바 플랫폼 GMV는 4조 8000억 위안에 달해 성장률이 28%에 불과했다. 이에 따라 알리바바는 2012년부터 전자상거래 플랫폼을 업그레이드하기 시작했다. 플랫폼 이미지를 높이기 위해 타오바오몰은 티몰몰로 이름이 바뀌었다.
(참고: Alibaba 재무 보고서의 회계연도는 2019년 4월 1일부터 2019년 3월까지의 기간을 나타냅니다.)
Alibaba는 비즈니스 흐름을 업그레이드했지만 물류가 이를 따라잡지 못하여 가장 큰 고통 포인트가 됩니다. 과거에는 '3개 링크 1개 확장' 파트너의 가격이 상대적으로 우호적이었지만 서비스 품질은 여전히 JD Logistics, SF Express와 같은 회사에 비해 뒤떨어졌습니다. 통계에 따르면 2018년 11월 JD Logistics의 불만률은 9.12%에 불과하여 '3링크 1확장' 기업을 훨씬 초과했습니다. 전자상거래 플랫폼이 지속적으로 업그레이드됨에 따라 소비자는 서비스 품질에 더 많은 관심을 기울이고 있으며 물류는 분명히 소비자의 소비 경험에서 중요한 역할을 합니다. 이에 알리바바는 전자상거래 플랫폼의 물류 서비스 단점을 개선하기 위해 차이냐오 플랫폼을 도입했다.
또한 Alibaba에 Cainiao 네트워크를 구축하면 물류 서비스 수준을 향상시킬 수 있을 뿐만 아니라 더 중요하게는 Alibaba의 전체 생태 네트워크를 향상시킬 수 있습니다. 현재 알리바바의 '타오바오+티몰'은 고객 비즈니스 흐름 데이터를 확보했고, '알리페이+앤트파이낸셜'은 고객 현금흐름 데이터를 확보했다. 공급망 데이터 무결성의 관점에서 Cainiao가 물류 데이터를 획득하면 3단계 통합을 달성하고 전체 생태계의 데이터베이스를 개선할 수 있습니다.
전자상거래 플랫폼과 금융 플랫폼은 대부분의 사용자 데이터를 얻을 수 있지만 플랫폼 하의 비전자상거래 구성요소의 물류 데이터는 이들의 통제를 받지 않습니다. 상거래 플랫폼에는 이름, 주소, 배송 시간 등과 같은 고객 정보도 포함됩니다. 이러한 데이터의 양은 적지 않습니다.
Alibaba의 프런트 엔드 규모 이점은 Cainiao가 끝까지 도약하는 데 도움이 됩니다.
Alibaba의 유전자를 기반으로 Cainiao는 주로 자체 플랫폼의 가치를 탐구하고 파트너의 물류 역량을 활용하여 Taobao 및 Tmall에 서비스를 제공합니다. Cainiao Network는 2013년 설립 이후 Alibaba의 프런트 엔드 규모 이점과 지속적인 투자를 활용해 왔습니다. 2018년 상반기 기준으로 Cainiao Logistics Market은 142개 도시와 3,879개 창고에 접근할 수 있으며 총 저장 면적은 52,120,000m2에 달하며 익일 배송 서비스는 1,500개 구와 카운티에 적용됩니다.
Cainiao Network의 주문량을 보면 Tmall Double 11을 예로 들면 Cainiao Network에서 처리하는 패키지 수가 계속 증가하고 있음을 알 수 있습니다. 2014년부터 2018년까지 Double Eleven의 Cainiao Network의 물류 주문량은 점진적인 증가 추세를 보였습니다. 2018년 Double Eleven에서 Cainiao의 온라인 주문량은 전년 대비 28% 증가한 104억 건에 달했습니다.
특송 물류 체인의 3차원 레이아웃과 '천지 연결'의 전반적인 발전
Cainiao 플랫폼은 종합적인 물류 플랫폼을 만드는 것을 목표로 합니다. 현 단계에서는 물류 관련 4개 분야 기업과 심도 있는 협력을 진행해 대규모 플랫폼 운영 시스템을 구축했다. Cainiao가 설립되었을 때 "Skynet"이라고 불리는 Tmall과 Taobao의 거래 및 물류 정보를 기반으로 하는 데이터 네트워크를 구축하고 "지상 네트워크"라고 불리는 전국의 여러 중요한 물류 지역에 여러 개의 거대한 창고 센터를 구축할 계획이었습니다. . 마지막으로 'Skynet'은 'Groundnet'과 협력하여 '하늘과 땅의 연결'을 수행하고 정보 및 빅데이터 장점을 기반으로 창고 및 물류 배치를 준비하여 다방면에서 물류 특급 배송의 효율성을 향상시킵니다.
알리바바의 물류 전략 투자는 차이냐오 네트워크 생태계를 더욱 향상시켰다. 알리바바는 차이냐오 네트워크에 투자하는 것 외에도 쇼핑 물류 분야의 많은 기업에 지속적으로 투자하고 합병하고 있다. 이들 기업과 차이냐오 네트워크의 협력은 강력한 시너지 효과를 낳을 것이다. 알리바바가 투자한 관련 기업으로는 Fosun, Intime, Gooday, Quanfeng Express, Best Express 등이 있습니다.