계약법' 제 312 조: 화물훼손, 소멸된 배상액, 당사자가 약속한 대로, 약속이나 약속이 명확하지 않은 경우 본 법이 적용됩니다.

택배시장관리방법' 제 20 조 택배서비스 과정에서 택배가 지연, 분실, 파손 또는 내용이 맞지 않는 경우 택배업무에 종사하는 기업은 사용자와의 약속에 따라 배상해야 한다. 기업과 사용자는 배상을 약속하지 않고, 보험 속달 우편에 대해 보험 금액에 따라 배상한다.

확장 데이터:

택배 소포 분실 시 주의사항 방지:

1. 공휴일 피하기: 택배를 보내려면 가능한 휴일을 피하는 것이 좋다. 많은 사람들이 휴일에 계절선물을 보내고 택배 소포가 산더미처럼 쌓여 있기 때문이다. 택배원과 분류원은 숨겨진 소포를 특별히 돌볼 수 없다.

2. 택배회사 아울렛 순위: 택배를 자주 이용하는 친구, 뉴스, 인터넷 입소문 등 종합 채널을 통해 택배업 현황을 꼭 알아봐야 한다. , 그리고 마음 속에서 본 지역 택배회사 아울렛에 순위를 매기고, 온라인 쇼핑을 할 때 가장 좋은 택배를 우선적으로 선택하겠습니다.

3. 가급적 보험: 귀중품을 택배하려면 반드시 보험서비스를 제공하는 택배회사를 선택해야 하고, 택배서에 보험옵션을 자발적으로 제출하고, 보험금액을 기입하고, 그에 상응하는 보험비용을 지불해야 합니다.

바이두 백과-택배회사

Baidu 백과 사전-택배 시장 관리 조치