현재 위치 - 인적 자원 플랫폼망 - 택배 대전 - SF Express는 온라인 매뉴얼 서비스에 어떻게 접속하나요?
SF Express는 온라인 매뉴얼 서비스에 어떻게 접속하나요?
SF Express를 이용하여 상품을 배송할 때 다양한 문제가 발생하는 경우 온라인 매뉴얼 서비스에 문의하실 수 있습니다. 다양한 문제를 신속하게 해결할 수 있습니다. SF Express가 온라인 휴먼 서비스에 액세스하는 방법은 다음과 같습니다.

WeChat을 열고 오른쪽 상단에 있는 검색 아이콘을 클릭하세요.

SF Express에 들어가 SF Express WeChat 공식 계정을 클릭하고 팔로우하세요.

SF Express 공식 위챗 계정에 들어가 오른쪽에 있는 '나'를 클릭한 후 '온라인 고객센터'를 클릭하세요.

온라인 고객 서비스를 입력하고 페이지를 드롭다운한 후 수동 고객 서비스를 입력하고 보내기를 클릭하세요.

페이지 팝업 옵션이 나타나면 수동 서비스를 클릭하세요.

수동 고객 서비스를 이용하려면 성수기일 경우 줄을 서서 기다려야 합니다.

대기열이 완료되면 페이지가 나타납니다. 수동 고객 서비스 이용을 환영합니다. 온라인 수동 서비스가 성공적으로 연결되었습니다.

그런 다음 요구 사항을 입력하고 온라인으로 보냅니다. 수동 고객 서비스.

요약: 1. WeChat 검색을 클릭하고 SF를 입력하세요.

2. SF Express의 공식 WeChat 계정을 클릭하고 팔로우하세요.

3. 오른쪽에서 온라인 고객 서비스를 클릭하세요.

4. 수동 고객 서비스를 입력하고 보내기를 클릭하세요.

5. 옵션이 나타나면 수동 서비스를 클릭하세요.

관련 기사
  • 국경 간 전자 상거래 대구는 무엇을 의미합니까?
  • 택배 종이상자의 장단점을 알려주세요.
  • 카슈가르에서 난창까지 속달 우편을 보내는 데 얼마나 걸리나요? 3~5일 정도요. 신장위구르자치구 카슈가르시. 난창(南昌)은 장시성(江西省)의 지급시이다. 두 곳이 같은 지방이 아니고, 택배 배송은 3~5일 정도 소요됩니다. 택배기사는 물건을 받은 후 분류해야 하기 때문에 도시에 도착한 후 다시 분류해야 하고, 목적지에 도착한 후 다시 분류하여 배송해야 하므로 시간이 걸립니다.
  • 주인이 택배를 보내도 될까요?
  • 충칭시 운양현 호우예진에서는 어떤 종류의 특급 배송이 가능한가요? 루양진은 운양현 북서쪽에 위치하며 신 현청 소재지에서 61km 떨어져 있으며 '소분지', '운양북미곡창'으로 알려져 있다. 장커우진 동쪽은 난시진과 접하고, 북쪽은 솽룽진과 카이현현과 접한다. 루양진은 중산간지대에 위치하고 있으며 해발 200~1200m, 면적 53.6평방킬로미터, 논 10,784에이커를 포함해 경작면적 17,152에이커이다. 4개 마을, 1개 마을, 56개 마을 주민 집단, 8개 주민 집단, 8,827가구, 37,208명(농업인 32,893명, 이주노동자 18,211명, 이주노동자 10,926명)을 관할한다.
  • 싼야로 여행하는 방법은 무엇인가요?
  • 어떤 특급배송이 저렴하고 집에서 수령할 수 있나요?
  • 장작이란 무엇인가요?
  • 택배 편의 서비스점에는 모두 영업허가증이 필요합니까?
  • 택배사가 물건을 잘못 보냈는데 어떻게 해야 하나요? 판매자에게 상품 교환 또는 반품 신청을 요청하세요. 그리고 판매자의 과실로 인한 경우 반품 배송비는 판매자가 지불한다는 점을 구매자에게 상기시켜 드립니다. 다시 한번 말씀드리지만, 특급 배송 수락을 거부하고 이름과 사유를 서명한 후 택배사에 서명을 요청할 수 있습니다. 그런 다음 사진을 찍어 향후 타오바오에 업로드할 증거로 증거를 수집하세요. 타오바오에 매장을 오픈한 상인들은 잘못된 상품을 보내는 상황에 직면했을 것입니다. 일부 구매자는 실수로 Taobao에서 보낸 패키지를 반품하고 싶지 않습니다. 결국 그들 자신의 잘못은 아니지만, 패키지가 비싸면 불법이기 때문에 이 생각은 잘못된 것입니다. 아래에서 소개해드리겠습니다. 타오바오에서 실수로 택배를 보냈습니다. 반품해야 하나요? 구매자는 판매자가 잘못된 상품을 보낸 것을 발견한 경우 속달 배송 서명 시 사진을 촬영하고 판매자에게 연락하여 판매자에게 상황을 설명할 수 있습니다. 판매자에게 제품 재배송을 요청하고 타오바오 환불을 신청하세요. 특급 배송 후 발견된 경우, 사진을 찍어 판매자에게 연락하여 사진을 업로드하여 상황을 설명하십시오. 판매자에게 제품 교환 또는 반품 신청을 요청하세요. 그리고 판매자의 과실로 인한 경우 반품 배송비는 판매자가 지불한다는 점을 구매자에게 상기시켜 드립니다. 다시 한번 말씀드리지만, 특급 배송 수락을 거부하고 이름과 사유를 서명한 후 택배사에 서명을 요청할 수 있습니다. 그런 다음 사진을 찍어 향후 타오바오에 업로드할 증거로 증거를 수집하세요. 판매자가 잘못된 상품이 발송되었음을 인정하지 않는 경우 타오바오 고객 서비스에 개입을 신청할 수 있습니다. 귀하가 완전한 비디오와 사진을 제공하는 한 중재 신청은 일반적으로 문제가 되지 않습니다. 구매자는 자신을 보호하기 위해 합법적인 무기를 사용할 수도 있습니다. 소비자권익보호법 제46조에서는 “통신판매에 의하여 재화 등을 제공하는 사업자는 약정에 따라 이를 제공하여야 하며, 약정에 따라 재화 등을 제공하지 아니한 경우에는 그 약정을 이행하거나 환불하여야 한다”고 규정하고 있습니다. 소비자의 요구에 따라 지불해야 하며 소비자 책임을 져야 합니다." "판매자는 합리적인 수수료를 지불해야 합니다." 판매자가 소비자에게 제품 반품을 요구하는 경우 배송비는 판매자가 지불하며, 다른 보상 문제는 협상이 필요합니다. 처리 규칙은 무엇입니까? 1. 반품에는 화물 분쟁이 포함됩니다1. 구매자와 판매자가 환불 합의에 도달했지만 반품 운임에 동의하지 않는 경우 판매자는 배송과 동일한 운임을 부담해야 합니다. 2. 교환 또는 수리 과정에서 물품을 발송해야 하는데, 합의된 운임 지불 방법이 없는 경우, 이에 따른 운임은 판매자가 부담합니다. 3. 판매자가 지정된 시간 내에 반품 주소를 제공하지 않거나 잘못된 반품 주소를 제공하여 귀하가 반품된 상품을 반품 또는 배송할 수 없거나, 귀하가 합의한 대로 상품을 반품한 후 판매자가 서명을 거부하는 경우 정당한 사유가 없는 물품. 거래 환불 및 반품 배송 비용은 판매자가 부담합니다. 판매자가 상품을 돌려받아야 하는 경우, 귀하와 개별적으로 협상해야 하며, 타오바오에서는 이를 처리하지 않습니다. 4. 타오바오의 약정이나 처리 결과에 따라 상품을 반품하실 경우, 판매자의 배송과 동일한 운송 방법을 이용하셔야 합니다. 판매자의 명시적인 동의가 없는 한 배송비를 후불 방식으로 지불할 수 없습니다. 상품을 반품한 후 판매자는 상품을 수령할 의무가 있습니다. 5. 타오바오에서 분쟁을 처리하는 동안 판매자가 상품 반품 또는 교환에 동의했지만 배송비에 대해 명백히 반대하는 경우 먼저 상품을 반품해야 합니다. 판매자가 상품에 서명한 후 Taobao는 이 사양에 따라 화물을 부담합니다. 2. 귀하의 명시적인 동의 없이 판매자가 물품 배송을 운송인에게 위탁하여 현금 착불로 배송하는 경우(운송인을 위탁할 때 운송인이 운임을 지불하지 않고, 물품을 수령할 때 수하인이 운송인에게 운임을 지불하는 것을 의미함) ), 귀하는 상품 서명을 거부할 권리가 있습니다. 귀하가 상품에 서명하는 경우 판매자는 합의된 운임을 초과하여 지불한 운임을 부담합니다. 타오바오는 판매자에게 잘못된 패키지를 반송해야 하지만 배송비는 판매자가 부담해야 합니다. 수용 상인은 문제를 보상하기 위해 약간의 추가 돈을 줄 수도 있지만, 패키지를 반환하면 부당하게 부자가 될 것입니다.