전자상거래 회사로 출발한 JD.COM은 운영 방식이 다른 전자상거래 회사와 다르다. 그 중, JD.COM에 고용된 경비원, 청소부, 택배기사 등 모든 직원은 JD.COM과 직접 근로계약을 체결해야 한다는 점에서 종종 비판을 받고 있습니다. 회사는 직원의 책임을 100% 져야 합니다. J.D. COM의 인력 구조에 따르면 직원의 80% 이상이 특급 배송, 사전 판매 및 애프터 서비스에 종사하는 풀뿌리 직원입니다. JD입니다. COM의 GMV는 타오바오의 3분의 1에 불과하지만(JD.COM의 연간 GMV는 2조 6천억, 타오바오는 8조 2천억), 직원 수는 타오바오의 3배에 이른다. 타오바오는 이들 회사를 아웃소싱 회사에 넘깁니다.
두 가지 선택은 두 가지 결과를 가져온다. 자체 운영 물류의 장점을 지닌 JD.com. COM의 빠른 배송 속도와 서비스는 타의 추종을 불허하지만 인건비도 엄청납니다. Taobao의 아웃소싱 물류는 비용을 절감하지만 물류 측면에서는 항상 비판을 받아왔습니다. 각각 장단점이 있고, 이익 중심 시장에서는 옳고 그름의 차이를 구분하기가 어렵습니다.
2020년 재무 보고서에 따르면 JD Logistics Group의 일선 직원 1인당 평균 연간 지출은 약 11,000위안이며, 1선 및 2선 도시 택배기사의 급여는 10,000위안을 초과했습니다. 최근 JD.COM 그룹은 2년 안에 직원 임금을 14명에서 16명으로 인상하겠다고 다시 한번 발표했습니다. 이 소식을 접한 많은 네티즌들은 류 씨가 변하지 않았으며 여전히 직원들을 형제처럼 대하는 강한 사람이라고 말했다.
리우는 늘 반항적인 분위기를 유지해 왔으며 친밀감과 충성심을 좋아한다. 장쑤성 쑤첸(Suqian) 출신인 Liu는 직원들을 형제처럼 대합니다. Suqian의 또 다른 유명인은 2년 전 Western Chu의 군주였던 Xiang Yu입니다.
두 사람은 공통점이 많습니다. 둘 다 한 건물에서 처음부터 시작했으며 둘 다 고향과 나라에 대해 단순한 감정을 갖고 있습니다. 그날 Xiang Yu는 Xianyang을 점령한 후 이렇게 말했습니다. 부는 밤에 걷는 것처럼 집으로 돌아오지 않습니다. Liu는 자랐을 때 그가 다녔던 모든 학교를 기부했습니다. Lailong Town Central Primary School에 스쿨 버스 기부, Suqian 중학교에 학교 역사 박물관 및 학생 지원 기금 기부, 인민 대학교에 3억 위안 기부까지.
류 씨는 마을로 돌아온 후 마을의 60세 이상 노인 650여 명에게 654억3800만 위안 상당의 커다란 빨간 봉투를 나눠줬다. 이 소식이 퍼지자 옆 마을의 노인들은 아이들에 의해 전기 세발자전거에 끌려 전속력으로 광밍 마을로 달려갔습니다. 이동 중에도 류의 별명인 '빅'을 반복해서 외치는 연습을 해야 했다.
이외에도 류씨는 쑤첸에 고객서비스센터 건립을 추진하고 전자상거래센터와 물류센터를 건립해 일자리 2만개, 세수 20억이 넘는 성과를 냈다. 많은 사람들이 말합니다: Suqian은 JD.COM의 도시입니다.
누보 부자의 접근 방식처럼 보이지만 가장 현실적입니다.
쑤첸의 20주년 기념식 현장에 류가 등장했다. 부자이면서도 나라를 잊지 않는 기사도 정신은 리우에게 가장 생생하게 반영됩니다.
회사의 발전 철학에 있어서 Liu는 항상 사람 중심을 매우 중요하게 여겨 왔습니다. Liu는 직원들에게 인색하지 않습니다.
첫 번째는 전 직원에게 5가지 보험과 1펀드를 지급하는 것이기도 하다. 예를 들어 베이징의 배달원(택배) 월급은 세전 최대 12,000위안인 반면, JD.COM은 연봉 12,000위안을 기준으로 배달원에게 5가지 보험과 1펀드를 지급한다. 이에 비해 중국 정부가 규정한 최소 기준에 따라 월 2,200위안을 지불하는 기업이 많아 거의 5배에 달하는 차이가 난다.
5년 이상 근무한 베테랑 직원에게 의료비를 지원합니다. 중병에 대한 전체 자금이 부족한 경우 JD.COM의 모든 여성 직원이 이를 전액 지원합니다. 국가 법정 유급 출산휴가에 따라 추가로 30일의 완전 출산휴가가 주어지며, 남성 직원은 각각 7일의 전액 유급 출산휴가를 받습니다.
류씨가 나에게 설명했다.
직원 숙소 측면에서 기숙사는 모두 스타급 대우를 받고 있으며, 각 방은 2명 이하를 수용해야 합니다. 3년 이상 근무한 직원은 별도의 방을 갖게 되며 직원 기숙사에는 실내 도서관과 체육관이 포함된다.
JD.COM은 직원 자녀의 교육 문제를 해결하기 위해 국제적으로 선진적인 간호 환경을 채택한 JD.COM 본사 유치원도 설립했으며 교사들도 국제적으로 선진적인 과정을 통해 교육을 받고 있습니다. JD.COM 직원의 자녀는 산모 및 유아 용품, 유치원 어린이용 분유 등 전액 무료 서비스를 누릴 수 있습니다.
류씨가 보기에 풀뿌리 직원들에게 좋은 복지혜택의 기준 중 하나는 5년 근무 후 고향 카운티에 집을 살 수 있다는 점이다.
직원 복지를 보고 나서는 리우에게 엄지손가락을 치켜세울 수밖에 없었다.
오리엔탈그룹의 많은 직원, 특히 일선 직원은 대부분 농촌 출신이다. 농촌에서 자란 리우는 성장하면서 가난과 고난에 둘러싸여 있었다. 과거의 경험은 그에게 부드러운 마음을 주었고 풀뿌리 직원들의 말할 수 없는 괴로움과 눈물을 이해할 수 있습니다.
1998년 어느 날 밤, 리우의 부모는 배를 타고 나갔다. 그 결과 큰 파도가 닥쳐 배가 침몰했습니다. Liu라는 이름의 Liu의 어머니는 당시 학교에 다니고 있었습니다. 류씨는 "그 사람만 괜찮다면 돈을 갚겠다"고 말했다.
이 사건을 통해 리우는 가족이 가난할수록 취약하다는 사실을 깨닫게 됐다. 부자는 종종 돈으로 일부 손실을 상쇄할 수 있습니다.
가난한 사람들에게는 질병이나 돈의 손실로 인해 가족이 어려움을 겪거나 심지어 붕괴될 수도 있습니다.
그룹 옛 직원 표창회에서 류씨는 '가족 만찬'에 참석했다. 이날 행사에서 류 회장은 직원들이 중대한 질병으로 인해 빈곤에 빠지는 '일병 삼대 빈곤' 현상을 절대 보고 싶지 않다고 직원들에게 약속했다. 직원이 심각한 질병에 걸리면 회사는 이를 돕기 위해 노력할 것입니다.
불모지 황토의 가난한 소년부터 마을 사람들을 위해 75개의 달걀을 나르고 맨발로 걷는 상장회사의 CEO, 그리고 고향을 부로 이끄는 전도유망한 청년까지, 실제로 중년의 리우(Liu)는 비즈니스 세계에서도 자신의 발자국을 남겨보세요. 17년 이후 JD.COM Mall은 중국 최대의 자체 운영 전자상거래 기업이 되었습니다. JD.COM 그룹의 사업도 전자상거래에서 금융 및 기술 분야로 확장되어 세계 10대 인터넷 기업 중 하나가 되었습니다. 세계.
류씨는 인터뷰에서 시각장애인이라고 주장해 네티즌들에게 조롱을 받았지만, 원래는 화제작으로 등장했던 이 사업가가 이제는 무명인 것은 누구도 부인할 수 없다.