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빠른 배송 중 반품은 어떻게 처리하나요?
먼저 판매자와 협상을 해보세요. 협상 중에 적절한 반품 사유를 찾아 판매자가 반품 신청에 동의하도록 하세요. 그러면 판매자가 택배사와 협의를 하고, 택배사가 환승역에 도착하면 택배사는 다시 보내드립니다. 귀하의 도시에 도착한 경우 판매자는 귀하에게 서명을 거부하도록 요청할 것이므로 택배가 직접 반송할 것입니다.

속달로 환불을 신청하는 경우, 일반적으로 판매자는 속달이 반송된 후 환불을 제공합니다. 현재 많은 판매자들이 이유 없이 7일 이내에 상품을 반품하고 있습니다. 특급 배송에 서명하시면 판매자는 포장이 완료되면 반품하고 환불을 받을 수 있습니다.

7일 사유 없는 반품

7일 사유 없는 반품은 제품이 도착한 날로부터 7일 이내에 반품이 가능함을 의미합니다. 새로운 '소비자권익보호법'이 3월 14일부터 정식 시행되었습니다. 특별상품을 제외한 온라인 구매상품은 도착일로부터 7일 이내에 사유 없이 반품이 가능합니다.

2014년 2월 13일 국가 공상행정관리총국은 '온라인 거래 관리 조치'를 공포했으며, 소비자의 온라인 쇼핑 '후회권'은 법률 및 부서 규정에 의해 지원됩니다.

2017 117 10월 7일, 베이징시 공상행정국과 시 식품의약국 등 8개 기관은 JD.COM, Tmall, Amazon 등 13개 온라인 거래 플랫폼에 행정 지침을 제공했습니다. 예치금 환불 불가, 선판매 상품의 7일 이내 사유 없는 반품 등 불합리한 규정을 채택하지 않습니다.

2021년 3월 15일, 국가시장감독관리총국과 중국 중앙라디오텔레비전은 공동으로 대다수의 오프라인 매장 운영자에게 '오프라인 쇼핑 7일간 이유 없는 반품'에 자발적으로 참여할 것을 촉구하는 이니셔티브를 발표했습니다. " 활동.

위 내용을 참고하셨나요? 바이두백과사전 - 7일이면 돌아올 이유가 없습니다.

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