현재 위치 - 인적 자원 플랫폼망 - 택배 대전 - 타오바오의 소비자 권익 보호를 논하면 너는 너의 권리를 보호할 수 있다. 상가는 타오바오에 모두 실명 인증을 가지고 있으니, 너는 도망갈 수 없다. 비록 네가 이미 지불을 확인했지만, 너는 이 권리를 지킬 수 있다. 이것은 타오바오가 규정한 것이다. 당신이 지불을 확인한다고 해서 상관없다는 뜻은 아닙니다. 저도 상황이 너무 나쁘다고 생각하지 않습니다. 판매자가 이미 당신과 교환하기로 동의했기 때문입니다. 책임있는 판매자가 책임을 져야 한다는 생각을 설명하기 때문입니다. 너무 걱정하지 마세요. 하지만 판매자와의 대화는 여전히 써야 한다는 것을 상기시켜 드리고 싶습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 돈명언) 판매자가 다시 보내 달라고 하면 우편요금은 원칙적으로 판매자가 부담해야 하기 때문에, 판매자가 부담하지 않겠다고 고집한다면, 이 문제에 너무 오래 매달리지 마라. 결국 너의 목적은 좋은 카드를 바꾸는 것이기 때문이다. 반송할 때 택배서를 남기고, 3 일 정도 판매자가 네가 보낸 물건을 받았는지 확인하고, 주동적으로 판매자에게 연락해서 좋은 물건을 보내달라고 부탁하고, 상대방에게 문서 번호를 알려주도록 요구하기 때문이다 너는 언제든지 이미 발송되었는지 확인할 수 있다. 너 자신은 상대방에게 긴장을 풀 기회를 주지 말고 긴박한 명령을 내려야 한다. 타오바오 고객서비스에 전화를 걸어 권익 보호를 위한 중고 준비로도 이용할 수 있습니다. 당신의 권리 보호가 성공하기를 바랍니다.