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거절된 택배는 언제 반환되나요?
1. 특급 배송이 거부되었습니다. 확인 후 배송업체는 스캔을 위해 패키지를 창고로 다시 가져갈 것입니다. 일반적으로 매장에서 같은 목적지까지 당일 택배로 배송 가능합니다.

2. 거부된 특급배송을 언제 받을지는 택배사의 물류 상황에 따라 다릅니다. 발송인의 태도와 선택에 따라 특급배송이 거부되는 경우가 다르게 처리되는 경우도 있습니다.

3. 수취인이 특급배송 수락을 거부하는 경우 일반 특급배송 네트워크에서는 발송인에게 연락하여 거부된 특급배송을 반송할지 아니면 자체적으로 처리해야 하는지 묻습니다. 그중에서도 발송인이 반품을 요구할 경우 반송 비용은 발송인이 부담해야 하며, 반품이나 교환이 필요하지 않은 경우에는 택배를 통해 처리됩니다. 특급 배송 매장 자체.

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확장 데이터

정책 및 조치

속달 안전

2005년 9월 30일 류청현에서 발생한 2017년 1월 소포 폭발로 인해 7명이 사망했습니다. , 2명이 연락이 끊겼고 51명이 다양한 정도의 부상을 입었습니다.

2. 빈번한 택배 폭발 사고는 택배 업계에 많은 안전 위험이 있음을 여실히 보여주며 이에 대한 조치가 필요합니다. 출처는 포장 풀기 검사를 강화하고 특급 배송 안전 예방조치를 강화했습니다.

새로운 서명 규칙

2012년 5월 1일 및 2065년 5월 1일부터 시행됩니다. 438 +02. 택배 서비스에 대한 국가 표준은 소비자로부터 비판을 받은 '상품에 서명한 후 검사' 규칙을 분명히 중단했으며

2. 2012년 5월 1일부터 시행되는 '특급배송 서비스에 관한 국가표준'. 특급배송업체는 택배를 수취인에게 배송할 때, 특급배송, 온라인 쇼핑, TV쇼핑의 경우 수취인에게 직접 배송된다는 사실을 알려야 합니다. , 우편 주문 및 기타 특급 배송의 경우 수령인이 서명하기 전에 내용을 확인할 수 있습니다.

3. 인수 시 내부 부품의 외관 및 수량은 계산할 수 있지만 내부 부품을 시험해 보거나 확인할 수는 없습니다. 이 조항은 특급 배송 회사가 소비자에게 "먼저 서명한 후 상품을 검사"하도록 요구할 권리가 없음을 의미합니다.

지연 청구

2065년 1월 1일부터 택배 서비스에 대한 국가 표준이 공식적으로 시행되었습니다. 같은 도시에서는 3일 이내에, 다른 지역에서는 7일 이내에 택배가 도착하지 않더라도 완전히 폐지됩니다. 지연이 발생하면 택배사에 클레임을 제기할 수도 있습니다.

참고:

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