Liu 씨는 자신의 특급 배송이 이렇게 말했습니다. 배송은 기본적으로 괜찮습니다. 받았습니다. 이 특급 배송만 칭다오에 거의 20일 동안 주차되어 있었습니다. 동시에 왕신은 물류정보를 통해 4월 10일 칭다오 환적센터에 소포가 도착한 후 그날 물류정보에 물류 이상 알림이 표시됐고 그 이후로 업데이트되지 않았다는 사실을 알게 됐다. "특급 배송이 너무 오랫동안 중단되어 아무도 연락하지 않았습니다. 지금은 작품이 분실되었는지, 반송되었는지 알 수 없습니다. 칭다오는 분명히 전염병이 없는 지역입니다. 어떻게 차단할 수 있습니까? 이제 특급 배송이 가능합니다." 회사에서 전염병을 핑계로 배송을 지연시킬 수 있나요?"
이에 대해 왕신은 지투익스프레스 고객센터에 연락했다. 직원은 배경에 Liu 씨의 특급 배송이 4월 24일 취소되어 Dongying으로 배송될 예정이었다고 말했습니다. "원래는 방역에 시간이 오래 걸려서 원래는 동영으로 보낼 수 없었습니다. 특송으로 반송 접수를 했는데 지금은 반송이 취소되어 동영으로 발송되었습니다. 4월 24일에 출발할 예정이었습니다. , 그러나 후속 등록은 없습니다."
직원은 Wang Xin에게 전염병으로 인해 칭다오 환승 센터의 시간 제한이 지연될 것이라고 말했습니다. 오랫동안 업데이트되지 않은 물류 정보의 경우 특송 회사에서 배송 대리점에 알려드립니다. "현재 칭다오에는 전염병이 없을 수도 있지만 전염병이 계속 진행되고 있어 전염병의 영향을 받은 물품이 많이 쌓일 것입니다. 그렇다고 해서 오늘 전염병이 퇴치된 후 즉시 물품이 발송된다는 의미는 아닙니다. 시간이 좀 걸릴 것 같다”며 “지금 보이는 것은 환승 속도가 느리다는 것”이라고 말했다.
북극토끼 특급 소포가 칭다오에서 거의 20일 동안 발이 묶였는데 전염병이 없는데 왜 지연되나요? 물류 문제로 인해 해당 지역의 전염병으로 인해 특급 배송물이 반송될 것임을 상기시켜 드립니다. 정말 반환됐나요? -: 전염병으로 인해 반품된 특급 배송의 경우 먼저 판매자와 환불 협상을 해야 합니다. 단, 반송 택배사가 서명을 하지 않았기 때문에 배송비는 부담하실 필요가 없으며 발송인이 부담하셔야 합니다. 속달 반송은 구매한 속달이 발송인 측에서 심각한 전염병에 감염되었거나, 전염병으로 인해 수취인이 봉인되어 배달되는 것을 의미합니다. ...
전염병으로 인해 특급 배송이 반송된 경우 환불을 받을 수 있나요? -: 전염병으로 인해 특급 배송이 반송된 경우 환불을 신청할 수 있으며 운임은 책임지지 않습니다.
전염병으로 인해 특급배송이 반송 및 전달되는 경우 배송료를 지불해야 하나요? -: 이는 양측 간 협상 결과에 따라 달라집니다. 불가항력적인 경우에는 구매자가 환불을 받을 수 있으며 배송 비용은 책임지지 않습니다. 우편으로 배송된 제품은 외관상 마음에 들지 않았습니다. 일반적으로 반품 배송비는 구매자가 직접 지불해야 하며, 판매자는 구매자로부터 반품 배송비를 지불할 필요가 없습니다. 이전 배송에 대한 배송비는 판매자가 지불합니다. ...
전염병으로 인해 특급배송으로 반품이 가능한가요? -: 주문을 했는데 전염병으로 인해 판매자가 상품을 배송할 수 없는 경우 주문을 반품하고 환불받을 수 있습니다.
여권이 공안부로 반송된 경우 어떻게 해야 하나요? 그 당시 사고로 인해 휴대폰이 꺼져 있었습니다. 우편으로 보내는 방법에는 두 가지가 있습니다. 첫 번째 방법은 여권을 발급한 공안국에 전화하여 상황을 설명한 후 우편료의 일부를 지불하고 다시 보내도록 하는 것입니다. 두 번째 방법은 공안국에 직접 가서 여권이 반납되었는지 먼저 확인한 후 돌려받는 것이 더 안전하다고 생각합니다. 여권은 여전히 중요한 문서입니다. 잃어버리면 교체해야 할 것 같습니다. 그리고 수수료도 원래의 2배 이상이 나오므로 먼저 여권이 공안국에 반납되었는지 확인하는 것이 가장 중요하다고 생각합니다... 글쓴이가 직접 생각해 볼 수도 있으니 제 답변이 도움이 되었으면 좋겠습니다 ... 행운을 빕니다~
전염병으로 인해 택배기사님이 판매자에게 재발행을 요청했습니다. 원래 택배가 반송됐나요? -:아마 아닐 겁니다. 배송업체는 배송을 계속하기 전에 해당 출구에 머물면서 닫힌 출구가 열릴 때까지 기다려야 합니다. 다양한 상황: 1. 가맹점에 재발급을 요청했는데 안 하더군요. 2. 이제 특급 배송 후 상품 수령 후 수령을 확인하지 않은 경우 시스템은 15일 후에 자동으로 수령을 확인하지만 저는 30일 후에만 수령을 확인했습니다. 시스템이 자동으로 수령을 확인합니다. 3. 2020년에 제가 직접 경험했는데, 2021년이 된 지금은 상황이 다릅니다. 위 답변은 참고용입니다. 나는 당신이 그것을 채택하기를 바랍니다. 다들 감사 해요!
타오바오 가맹점은 전염병으로 인해 제가 사는 지역에서 배송이 중단됐다며 환불 신청을 해달라고 요청했습니다. 물류에 패키지를 받았다고 표시되는 이유는 무엇입니까? -: 패키지가 특급 배송으로만 픽업될 수 있으며 아직 매장을 떠나지 않았음을 나타냅니다. 판매자가 환불 신청을 하라고 하므로, 그래도 환불을 신청하셔야 합니다. 어쩌면 빠른 배송을 스캔한 후 귀하에게 배송할 수 없다는 것을 알게 될 수도 있습니다.
특송 물류에 예외 인터셉터가 있다는 것은 무엇을 의미합니까? -: 이 추적 번호가 있는 발송 매장에서는 패키지를 반품하려면 수령 매장이 필요합니다. 그 중 택배회사에서 분류 오류를 범했거나 수하인과 연락이 되지 않아 차단이 되었을 수도 있습니다. 택배사 사정으로 인한 분류 오류에 대해서는 재분류 후 올바른 장소로 배송해 드립니다. 특급배송이 차단된 경우 즉시 당사에 연락해 주시기 바랍니다. ...
전염병 때문에 속달을 보내지 마세요-: 그럼 기다려야하고 우리가 할 수있는 일이 없습니다. 전염병이 끝나면 모든 것이 정상이 될 것입니다. 전염병 중에는 빠른 배송도 불편합니다.