Cainiao Post의 배송 수락을 거부할 수 있지만, Cainiao Post 담당자에게 적시에 연락하여 택배사가 반품을 거부한다는 사실을 알려야 합니다. 그렇지 않으면 패키지가 택배 스테이션으로 반송됩니다. 패키지를 픽업하지 않고. 그러나 Cainiao Post은 향후 귀하의 다른 패키지를 거부할 권리가 있습니다.
택배가 Cainiao Post에 도착한 후 Taobao에서는 패키지에 대한 표시를 표시하며, 고객이 패키지에 대한 서명을 거부할 경우 고객에게 직접 상품을 픽업하라는 메시지를 받게 됩니다. 해당 택배사에 연락하여 패키지를 반품하세요.
소비자는 7일 이내에 사유 없이 상품을 반품하는 경우 다음 사항에 주의해야 합니다.
먼저, 소비자가 사유 없이 반품을 원하는 경우, 7일 이내에 온라인 상품 판매자에게 통보해야 합니다. 상품 수령일로부터 일 이내에 반품 통지를 보내십시오.
둘째, 소비자가 특정 조건을 충족하는 무료배송 활동에 참여했지만, 상품 반품 후 무료배송 활동의 요건을 충족하지 못하는 경우, 온라인 상품 판매자는 환불 시 배송비를 공제할 수 있다.
셋째, 교통보험에 가입하면 위험을 줄일 수 있습니다.