1. 패키지 정보를 확인하십시오. 패키지에 있는 발송인 및 수취인 정보를 주의 깊게 확인하여 귀하의 패키지인지 확인하십시오.

2. 택배사에 문의: 상품이 본인의 것이 아닌 것으로 확인되면 택배사에 자세한 내용을 문의하고 해당 증거를 제출할 수 있습니다.

3. 증거 보존: 누군가 고의로 장난을 치고 있다고 의심되는 경우, 필요한 경우 관련 부서에 도움을 요청할 수 있도록 사진이나 동영상 촬영 등 증거를 보관하세요.

4. 패키지 거부: 패키지가 잘못되었다고 확신하는 경우 패키지를 거부하거나 보낸 사람에게 반환할 수 있습니다.