이 경우에는 ems 온라인 고객센터로 문의하시는 것이 좋으며, 인트라넷을 통해 쿼리 결과를 안내해 드립니다. 따라서 ems 고객센터에 문의하시는 것이 더 정확합니다. 발송인은 택배기사를 도중에 멈추고 원래 경로를 따라 반송해 달라고 요청할 수 있습니다. 언제든지 물류정보를 주의깊게 살펴보시고, 반품 발생 시 즉시 판매자 및 택배사에 연락하시는 것이 좋습니다. 패키지를 더 빨리 반품하면 추가 수수료가 적용될 수 있습니다.
속달 배송 후 발송인은 택배사 고객센터에 전화하여 반품을 요청하거나, 상품 수령 시 택배사에 연락하여 도움을 요청할 수 있으며, 발송인이 현장에서 수령 서명을 할 수 있습니다. 수령인은 빠른 배송 전에 반품을 신청하세요.
처음 배송되지 않는 국내 특급상품의 경우 발송인이 신청하면 특급배송대행업체에서 픽업 서비스를 제공할 수 있다. 특급배송대행업체는 픽업서비스를 제공할 때 발송인에게 부담해야 할 수수료 및 부과기준을 알려주어야 한다.
확장 데이터:
포장의 기본 요구 사항은 상자가 튼튼하고 틈이 없어야 한다는 것입니다. 흔들리는 소리가 나지 않는 것이 기준이며, 테이프가 떨어지지 않도록 상자의 접합부를 단단히 눌러야 합니다. 동시에 손상되지 않도록 2m 높이에서 자연적으로 떨어지는 것을 고려하십시오.
도로 운송은 일반적으로 1-2회의 적재 및 하역이 필요한 반면, 항공 운송은 6-7회의 적재 및 하역이 필요하기 때문에 항공 화물의 포장은 특히 강화되어야 합니다.
개당 무게는 50kg을 초과할 수 없습니다.
기준 제품 1개의 길이는 180cm를 초과할 수 없습니다.
패널 화물의 총 길이와 너비는 150cm를 초과할 수 없습니다.
너무 작은 품목의 경우 최소 포장 크기가 운송장 크기보다 작을 수 없습니다.
배송을 위한 하위 포장 및 하위 포장(단순 묶음 및 포장을 통해 두 개의 개별 품목을 하나로 결합한 것을 의미)은 엄격히 금지됩니다.
일반적으로 넘어질 염려가 없는 부드러운 물품(의류, 가방, 봉제인형 등)은 비닐봉지(PAK백)에 담아 운송비를 절감할 수 있으나 밀봉에 주의하는 것이 좋습니다.
모든 내부 물품은 먼저 플라스틱 필름이나 종이로 포장됩니다.
원래 포장으로 판매되는 상품의 경우, 일반 가맹점에서는 운송의 위험성을 고려하여 겉면에 발포필름을 한 겹 감은 후 크라프트지를 2~3겹 덧대고 테이프로 반복해서 감쌀 수 있습니다.
직접 포장하실 경우, 내부 물품의 상태에 따라 3~5겹의 상자를 선택하실 수 있습니다. 비용을 절감하기 위해 공동 구매를 통해 다양한 사양의 상자 묶음을 맞춤 설정할 수 있습니다.
직접 포장하는 일반 물품의 경우 신문지를 잘게 찢어서 상자에 채워 넣어도 됩니다(물론 스펀지나 발포시트가 더 좋습니다).
통형 품목의 외부 포장은 내부 부분보다 짧아서는 안 됩니다. 길고 쉽게 부서지는 품목은 외부 포장으로 견고한 원형 막대 또는 단단한 플라스틱 원통을 덧대야 합니다.
참고 자료:
바이두 백과사전-익스프레스