지금은 깨지기 쉬운 물건을 많이 포함하여 모든 것을 팔고 있습니다. 택배는 대형 화물차가 장거리 운송되는 것으로 알려져 있으며 바이어의 화물은 길의 요동으로 인해 손상될 가능성이 높다. 포장이 깨지지 않으면 어떡하죠? 정상적인 상황에서 화물은 선적망에 도착한다. 외부 포장이 파손되었거나 내용물이 파손된 것을 분명히 느낄 수 있거나 내용물이 알려지지 않은 액체가 흘러나오는 것을 느낄 수 있다면, 문제를 만들어야 한다. 택배망이 무엇인지 물어보세요. 안에 있는 물건이 손상되었을 수도 있어요. 계속 발송해야 하나요? 택배망이 3 일 연속 메시지에 회신하지 않으면 직접 반품합니다. 만약 네가 직접 문제 부품을 보내지 않는다면, 모든 도트가 문제에 대해 책임을 질 것이다.

하지만 포장이 손상되지 않고 내용물이 손상되지 않으면 정상적으로 배달할 수 있습니다. 만약 수취인이 당시 검사를 하지 않았다면, 집에서 내용물이 파손된 것을 발견하면, 선적망을 찾아 상황을 설명하고, 그들이 선적할 때 포장이 확실히 완전하다는 것을 증명할 수 있도록 도와주고, 화물은 운송 과정에서 파손되었다. 그리고 출하망은 출하망과 연락해서 다시 보내게 할 것이다. 발송망이 계속 회신하지 않으면 수취인은 타오바오 고객서비스에 연락해서 재발급이나 환불을 요청합니다. 만약 판매자가 동의하지 않는다면, 당신은 판매자에게 불만을 제기하거나 회사에 이 일에 개입할 것을 요구할 수 있습니다.