타오바오에서의 쇼핑은 매우 일반적입니다. 결국 온라인 쇼핑은 이 시대의 트렌드가 되었고, 온라인 쇼핑을 할 때는 일정한 위험을 감수해야 합니다. 제품에 품질 문제가 있어 반품해야 하는 경우 타오바오 환불로 얼마까지 환불받을 수 있나요?
일반적으로 5위안에서 24위안 사이입니다.
운송보험 청구 기준은 시스템에 예약된 구매자의 배송 주소와 판매자의 반품 주소로 지불한 첫 번째 킬로그램의 가격입니다. 지불할 수 있는 구체적인 금액은 정책에 따릅니다. 화물 보험이 보상할 수 있는 구체적인 금액은 주문 결제 페이지에서 확인할 수 있습니다.
운송보험의 보상 기준은 물품의 실제 무게 등을 기준으로 하는 것이 아니기 때문에 보상 금액은 구매자의 실제 보상 금액과 다를 수 있다는 점 유의하시기 바랍니다.
1. 빠른 배송을 받은 후 상품이 만족스럽지 않다고 판단되면 지금은 수령을 확인하지 마세요. 수령이 확인되면 화물 보험은 환불될 수 없습니다.
2. 매장 고객센터에 연락해 매장과 소통하세요. 제품이 만족스럽지 않은 경우, 환불을 신청할 수 있도록 주소와 연락처 정보를 문의하세요. 환불을 클릭하고 "환불 반품" 옵션을 선택한 후 환불 신청서를 제출하고 판매자의 확인을 기다립니다.
3. 판매자 확인 후 택배사에 연락해 매장 주소로 상품을 보내주세요. 지불하지 않도록 주의하세요. 많은 구매자가 배송 시 현금을 받지 않습니다.
4. 택배가 발송된 후 택배사는 택배 번호가 적힌 택배 메모를 제공합니다. 반품하려는 택배주문을 찾아 반품버튼을 클릭한 후 택배사를 선택하고 택배주문번호를 입력하세요. 이 반품에 대한 배송 정보를 입력하세요.
5. 특급 배송이 발송된 후 판매자는 상품 수령을 확인합니다. 이때 해당 주문은 자동으로 명시적 청구 절차에 들어갑니다.
6. 일반적으로 운임 보험사는 영업일 기준 7일 이내에 보상금을 지급하고 바운드 Alipay로 직접 반환합니다.
기사 소개를 통해 우리는 타오바오 반품 화물 보험이 일반적으로 5일에서 24일 사이에 환불될 수 있다는 것을 알고 있습니다. 이 가격은 구매자의 수령 장소와 판매자의 반품 장소 사이의 거리에 따라 결정됩니다. 보상 금액. 관련 Q&A: 화물 보험 배송비 환불 방법 1. 화물 보험 청구 절차: 1. 환불을 신청합니다. 구매자와 판매자 간의 거래가 완료되기 전, 즉 구매자가 상품 수령을 확인하기 전에 구매자는 환불을 신청해야 합니다. 2. 상품을 보내주세요. 판매자가 환불에 동의한 후 구매자는 상품을 판매자에게 다시 보냅니다. 3. 판매자 환불. 판매자는 반품된 상품을 수령한 후 구매자에게 환불 금액을 지불합니다. 4. 보험사 검토. 보험사는 72시간 이내에 검토를 완료합니다. 5. 청구서를 지불합니다. 보험사가 검토를 통과한 후 청구 금액은 자동으로 구매자의 Alipay 잔액으로 이체됩니다. 2. 화물 보험 청구에 관한 참고 사항: 1. 구매자는 상품 수령을 확인하기 전에 환불을 신청해야 하며, 화물 보험은 즉시 만료됩니다. 2. 구매자는 상품을 반품할 때 타오바오에 정확한 반품 주문 번호를 입력해야 합니다. 오류나 누락이 있는 경우 배상 청구를 받을 수 없습니다. 3. 하나의 물류 주문 번호는 한 번만 청구를 신청할 수 있습니다. 화물보험은 화물보험의 일종으로 반품화물보험(구매자)과 반품화물보험(판매자)으로 구분됩니다. 거래가 성공적으로 완료되면 화물보험은 자동으로 만료됩니다. 소비자가 물품을 반품하거나 교환해야 하는 경우 먼저 운임을 지불하고 판매자가 물품을 수령한 후 운임보험회사는 소비자가 실제로 지불한 운임을 청구합니다. 다만, 화물보험 청구는 소비자가 실제로 지불한 비용을 기준으로 보상하지 않고, 소비자와 판매자 간 특송 첫 1kg의 비용을 기준으로 보상하므로 보상금액과 보상금액에 차이가 있을 수 있습니다. 소비자가 실제로 지불한 금액의 사전 지불 금액이 일치하지 않습니다. ⒈구매자: 구매자의 반품 시 운송비로 인해 발생하는 분쟁을 해결하기 위해 보험회사는 온라인 거래의 특성에 맞는 반품 화물보험 상품을 적시에 출시했으며, 이를 '반품 보험'이라고도 합니다. 반품 화물 보험(구매자)은 현재 타오바오에서 7일 간의 이유 없는 반품만 지원합니다. 구매자는 상품 구매 시 보험에 가입할 수 있으며, 환불이 완료된 후 72시간 이내에 보험 회사가 동의합니다. 구매자에게 반품 배송비를 보상합니다. ⒉ 판매자측 입장에서 “반품화물보험(판매자)”이란 구매자 또는 판매자가 반품을 요청할 때 반품으로 인해 발생하는 편도 운임을 보험회사가 보험으로 처리하는 서비스를 말합니다. 운영 환경: Apple 12 iOS14 Taobao 12.6.0